本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者盧曉 杭州報(bào)道

繼今年4月末通過(guò)淘寶閃購(gòu)大舉進(jìn)攻到家市場(chǎng)，阿里又在本地生活的到店戰(zhàn)場(chǎng)有所動(dòng)作。9月10日，阿里旗下高德地圖宣布推出生活服務(wù)榜單高德掃街榜，高德地圖CEO郭寧當(dāng)天還表示，高德掃街榜永不商業(yè)化。

選在阿里的第26個(gè)生日推出這一業(yè)務(wù)，凸顯出阿里對(duì)高德以及它所承載的到店戰(zhàn)略的重視程度。在今年8月的Q2財(cái)報(bào)會(huì)上，阿里CEO吳泳銘已經(jīng)將融合購(gòu)物和生活服務(wù)的大消費(fèi)看作是阿里面臨的兩大歷史性戰(zhàn)略機(jī)遇之一，但到店市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭鏖戰(zhàn)，想要?jiǎng)俪霾⒉蝗菀住?/p>

下一個(gè)流量入口

繼淘寶閃購(gòu)之后，高德正成為阿里力推的另一個(gè)本地生活的重要流量入口。餐飲榜單則是它最先切入的內(nèi)容。

據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，高德掃街榜項(xiàng)目始于今年6月，由郭寧領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)一直駐扎在阿里杭州的西溪園區(qū)C區(qū)4號(hào)樓，處于高度保密級(jí)別，其他員工無(wú)法刷卡進(jìn)入。高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理李剛在9月10日還透露，其團(tuán)隊(duì)的規(guī)模已從原來(lái)的二十多人上升到百人左右。

對(duì)于阿里為什么會(huì)選擇高德作為到店業(yè)務(wù)的重要載體，海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東對(duì)本報(bào)記者表示，高德是阿里生態(tài)內(nèi)部除了淘寶、支付寶之外，最重要的一個(gè)活躍APP，“尤其是在本地生活服務(wù)領(lǐng)域又相對(duì)匹配?！?/p>

阿里2014年斥資約66億元將在美股上市的高德收入囊中。高德在9月10日首次披露，高德地圖已覆蓋全國(guó)超700萬(wàn)個(gè)餐廳點(diǎn)位，目前每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索，導(dǎo)航前往1300萬(wàn)個(gè)生活服務(wù)目的地。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，高德地圖今年8月的平均DAU已達(dá)1.86億。

阿里并不是首度試水到店業(yè)務(wù)。在阿里生態(tài)里幾經(jīng)周折的口碑網(wǎng)就是一個(gè)例子。

2006年阿里首次注資生活服務(wù)類電子商務(wù)平臺(tái)口碑網(wǎng)，2008年完成全資收購(gòu)。此后，口碑網(wǎng)曾相繼嘗試和淘寶、螞蟻、餓了么等阿里生態(tài)內(nèi)部業(yè)務(wù)綁定，但在到店市場(chǎng)收效并不明顯。2023年5月，口碑網(wǎng)與主打“到目的地”的高德正式合并。對(duì)于二者合并，時(shí)任阿里本地生活服務(wù)公司CEO、高德集團(tuán)董事長(zhǎng)俞永福當(dāng)時(shí)表示，組織調(diào)整只是手段，目的是業(yè)務(wù)發(fā)展，大家一起把到店業(yè)務(wù)做好。

不過(guò)9月10日，高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理李剛在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，高德掃街榜是一個(gè)從零開(kāi)始的全新產(chǎn)品，跟之前的產(chǎn)品“只能說(shuō)我們的發(fā)心是一樣的，都是解決用戶出行和生活決策的問(wèn)題，但這兩個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有直接關(guān)系。”

需要提及的是，高德也不是第一次對(duì)外發(fā)布榜單。公開(kāi)資料顯示，自2022年開(kāi)始，高德每年都會(huì)發(fā)布包含美食、酒店、景點(diǎn)、玩樂(lè)四個(gè)類別的必去榜。不過(guò)李剛認(rèn)為，相較于原來(lái)的榜單只是單一產(chǎn)品，高德掃街榜則是包括榜單、評(píng)分以及真實(shí)評(píng)價(jià)三個(gè)產(chǎn)品為一套的信用體系，此外近兩年AI大模型能力的提升也讓這份榜單不同于以往。

到店戰(zhàn)場(chǎng)火熱競(jìng)爭(zhēng)

高德掃街榜的發(fā)布是阿里在到店戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的信號(hào)，補(bǔ)貼則是進(jìn)攻的標(biāo)配。

9月10日，高德還宣布推出“煙火好店支持計(jì)劃”，計(jì)劃通過(guò)發(fā)放超10億補(bǔ)貼等措施，希望每天能為線下餐飲及其他服務(wù)業(yè)多帶去1000萬(wàn)客流。而聯(lián)系阿里此前宣布的淘寶閃購(gòu)三年投入500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃，阿里正在本地生活市場(chǎng)持續(xù)砸下重金。

據(jù)記者了解，不同于到家業(yè)務(wù)有平臺(tái)、商家、騎手三方參與，少了騎手環(huán)節(jié)的到店業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，但它的門檻更低，競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。

到店市場(chǎng)早已不是當(dāng)年口碑與大眾點(diǎn)評(píng)的兩強(qiáng)相爭(zhēng)。抖音、小紅書等流量平臺(tái)通過(guò)探店在本地生活市場(chǎng)掀起了種草經(jīng)濟(jì)。據(jù)抖音發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至去年11月，其平臺(tái)上已有超過(guò)336萬(wàn)人靠探店獲得收入，達(dá)人探店為線下商家?guī)?lái)總計(jì)超過(guò)1333億元的經(jīng)濟(jì)收益。

而受到新玩家刺激的美團(tuán)除了發(fā)力直播外，在組織架構(gòu)上動(dòng)作更大。繼去年4月宣布整合美團(tuán)平臺(tái)、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)合并成為“核心本地商業(yè)”板塊后，今年4月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)事業(yè)部也被劃進(jìn)核心本地商業(yè)。

美團(tuán)平臺(tái)、點(diǎn)評(píng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人李樹(shù)斌今年6月在接受《華夏時(shí)報(bào)》等媒體記者采訪時(shí)還表示，美團(tuán)跟交易相關(guān)的更多是在偏效率導(dǎo)向的美團(tuán)App里，但是從發(fā)現(xiàn)、種草到分享更多在大眾點(diǎn)評(píng)App里，并且點(diǎn)評(píng)也同樣沒(méi)有商業(yè)化目標(biāo)。

李成東認(rèn)為，阿里做到家業(yè)務(wù)意在培養(yǎng)用戶粘性，但他同時(shí)對(duì)記者表示，“美團(tuán)做外賣業(yè)務(wù)的流量成本更低，用戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，美團(tuán)已經(jīng)是本地生活服務(wù)的第一入口，阿里要改變這個(gè)局面很艱難?！?/p>

據(jù)記者觀察，目前在到家市場(chǎng)大舉投入的淘寶閃購(gòu)和餓了么并未參與高德掃街榜9月10日的亮相。而對(duì)本報(bào)記者關(guān)于高德掃街榜是否會(huì)跟淘寶閃購(gòu)等到家業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題，李剛則表示，“我們現(xiàn)在專心的是做好高德掃街榜的榜單，這是我們現(xiàn)在最重要的工作?！?/p>

不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士在跟記者交流時(shí)認(rèn)為，阿里未來(lái)實(shí)現(xiàn)到店和到家業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的可能性極大，這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在本地生活戰(zhàn)場(chǎng)中的重要競(jìng)爭(zhēng)壁壘。他認(rèn)為，到店和到家業(yè)務(wù)可以進(jìn)行流量與用戶的互相轉(zhuǎn)化，此外在供應(yīng)鏈以及履約網(wǎng)絡(luò)復(fù)用等方面二者也可以產(chǎn)生協(xié)同增效。

9月10日，阿里在港股收于142.8港元，漲0.63%，總市值2.72萬(wàn)億港元。

責(zé)任編輯：黃興利 主編：寒豐