發(fā)布時(shí)間:2025-09-20 來(lái)源:暗箱操作網(wǎng)作者:科比布萊恩庫(kù)里
餐飲業(yè)最重要的是品質(zhì),這已是老生常談。問(wèn)題在于,如果品質(zhì)和服務(wù)本身過(guò)關(guān),那么激烈競(jìng)爭(zhēng)中的玩家們就只能圍繞“錦上添花”多做文章了。
作者 | 阿瑞
編輯 | 安菲爾德
題圖 | 《閃耀的她》
“道德在哪里?底線在哪里?地址又在哪里?”
從義正詞嚴(yán)的“聲討”到圖窮匕見(jiàn)的“求問(wèn)”,在一些帥哥熱舞的視頻下,這樣絲滑切換的評(píng)論屢見(jiàn)不鮮。
而答案也相當(dāng)出乎意料——他們跳舞的地方不是酒吧,不是夜店,居然是餐廳。
并且,無(wú)需額外付費(fèi),只需一頓火鍋錢,你就能近距離欣賞到堪比男模的表演。足夠大膽的話,上手摸一下腹肌也不是不可以。
顏值的誘惑,終于從網(wǎng)紅景區(qū)卷到了餐飲界。
細(xì)想也不奇怪,當(dāng)香飄飄線下店的帥哥服務(wù)員為客人親手泡奶茶、好利來(lái)靠店員身穿“高定制服”出圈,你或許已經(jīng)猜到,愛(ài)整活的餐廳遲早也會(huì)出這一招。
開(kāi)竅的餐廳懂得“秀色可餐”的道理。(圖/《深夜食堂》)
你看,海底撈就很超前。
自今年1月在廣州推出全國(guó)第一家夜宵主題店,整個(gè)上半年,海底撈又在深圳、北京、上海、杭州、鄭州等城市布局了近30家同類型的夜宵主題店。每到深夜,隨著兩場(chǎng)固定表演展開(kāi),DJ小哥一邊打碟一邊跳舞,臺(tái)下顧客跟著蹦迪,熱鬧氛圍堪比夜店。
當(dāng)然,這么做的不只一家。湊湊火鍋有“火鍋+KTV”模式、有駐唱歌手,鴻姐老火鍋今夏辦過(guò)型男“一日店長(zhǎng)”活動(dòng),還有不少烤肉店也正在靠帥哥服務(wù)員出圈。
這番熱鬧情形,不禁讓人想起兩年前同樣走紅自海底撈的“科目三”。從即興發(fā)揮的土味搖花手進(jìn)化到精心準(zhǔn)備的專業(yè)表演,餐飲業(yè)真的太拼了。
吃火鍋看節(jié)目,
都不用轉(zhuǎn)場(chǎng)了
“在餐廳看男模?不花錢的可以。要是說(shuō)因?yàn)橛心心K韵M(fèi)偏貴,東西也不咋好吃,那我才不當(dāng)冤大頭?!?5后女生阿水曾沖著帥哥服務(wù)員的名頭去過(guò)幾家餐廳和酒吧,但并沒(méi)有被顏值經(jīng)濟(jì)沖昏頭腦。
阿水向《新周刊》吐槽,這些餐廳有的主打音樂(lè)主題,但出品又貴又難吃,想自己上臺(tái)唱歌還要另外花錢。最具性價(jià)比的,還得是那些既好吃又便宜,還有免費(fèi)表演的地方。
海底撈顯然抓到了消費(fèi)者的這份心理。
不是夜店去不起,只是火鍋更有性價(jià)比。(圖/《愛(ài)很美味》)
坐落于廣州富力海珠城的海底撈門店,是全國(guó)第一家夜宵主題的海底撈。因?yàn)樯虉?chǎng)距離新周刊總部不遠(yuǎn),且海底撈樓上就是電影院,不少同事會(huì)在看電影后去這家店吃火鍋。我記得,在去年年底,這家店就因裝修暫停營(yíng)業(yè)過(guò)一段時(shí)間,今年重新開(kāi)張,就成了夜宵主題店的“試驗(yàn)田”。
本著實(shí)踐的精神,《新周刊》記者近日自告奮勇、自掏腰包前往打卡。
當(dāng)火鍋吃到最后,時(shí)鐘走到22點(diǎn)10分,同行的朋友提醒道:“節(jié)目好像開(kāi)始了?!蔽覀儊G下盤中的牛肉丸,循著聲音穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的走道,看見(jiàn)不少顯然還沒(méi)吃完的餐桌空無(wú)一人,剛剛還在大快朵頤的食客們,已經(jīng)聚在調(diào)酒吧臺(tái)與DJ舞臺(tái)之間。
圍觀的客人們正在等待節(jié)目開(kāi)始。(圖/阿瑞 攝)
身穿制服的調(diào)酒師小哥先是表演了幾輪花式扔瓶子,引得觀眾陣陣喝彩,又當(dāng)場(chǎng)制作特調(diào)雞尾酒,送給幸運(yùn)觀眾品嘗。接著,他突然給前排的人發(fā)起小禮物,是路牌形狀的鑰匙扣,上面寫(xiě)著“海底撈味,微醺派對(duì)”。
氛圍逐漸被炒熱,觀眾們又被吸引回DJ那里。音樂(lè)切換成勁爆的hip-hop,燈光變成五顏六色,DJ小哥戴著墨鏡,開(kāi)始了熱舞。臺(tái)下的觀眾大部分是女生,也有少數(shù)男生,都跟著搖晃起熒光棒,身體隨節(jié)奏搖擺。小哥時(shí)不時(shí)彎下腰,與前排觀眾熱情握手。
雖然一場(chǎng)表演只有短短的十幾分鐘,但重點(diǎn)是,這不需要你額外花一分錢——還記得嗎?你花錢,只是來(lái)吃火鍋的。
DJ小哥站在高處,以便觀眾都能看到他。(圖/阿瑞 攝)
這位DJ小哥已經(jīng)多次出現(xiàn)在網(wǎng)友分享的視頻里,評(píng)論區(qū)直呼海底撈終于懂了“飲食男女的真諦”——成年人,既需要美食撫慰腸胃,也需要娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)放松身心、釋放壓力。零星的差評(píng)里,畫(huà)風(fēng)大致上也僅僅是:“為什么不開(kāi)來(lái)我們這兒?”
店長(zhǎng)王先生告訴《新周刊》,富力海珠城周邊年輕群體和白領(lǐng)較多,這家店比較幸運(yùn)地成為了第一個(gè)“夜宵主題”試點(diǎn)。
在裝修上,門店花了很多心思,門口的美甲臺(tái)設(shè)計(jì)成了類似調(diào)酒吧臺(tái)的樣式,等位區(qū)也增加了沙發(fā)凳和隔斷,更具休閑感。圍繞夜宵主題,他們還增加了雞尾酒、燒烤等產(chǎn)品。
此外,店內(nèi)分成表演區(qū)域與常規(guī)的安靜區(qū)域,中間的墻恰好夾著機(jī)房,起到了良好的隔音作用?!翱腿诉M(jìn)門前,我們會(huì)詢問(wèn)意見(jiàn),把喜歡熱鬧的和喜歡安靜的人安排在不同的區(qū)域。”王先生說(shuō)。
喜鬧與喜靜的人都有選擇。(圖/《幸福伽菜子的快樂(lè)殺手生活》)
有網(wǎng)友評(píng)論:“我本來(lái)覺(jué)得海底撈有點(diǎn)貴,但如果你是這樣的海底撈,我就覺(jué)得不貴?!币话愕囊沟辏粌H酒水食品較貴,還可能遇上不懷好意的搭訕者。而在餐廳,吃飯價(jià)格不變,還能額外欣賞到演出,何樂(lè)而不為呢?
“我們確實(shí)考慮到有些人想嘗試蹦迪,又不想或不敢去夜店,所以相當(dāng)于給大家提供一個(gè)比較有安全感的選項(xiàng)。”王先生坦言。
令他印象深刻的是,有一次,一位女士正抱著小朋友,一看到臺(tái)上的DJ和客人開(kāi)始握手互動(dòng),她毫不猶豫地把孩子往丈夫懷里一扔,沖過(guò)去和DJ互動(dòng)。
當(dāng)短暫抽離日常角色的情緒出口就在眼前,沒(méi)人能拒絕免費(fèi)的快樂(lè)。
“不務(wù)正業(yè)”,更受歡迎?
顯然,對(duì)一些年輕人而言,吃完大餐直接續(xù)上娛樂(lè)活動(dòng),遠(yuǎn)比飯后轉(zhuǎn)場(chǎng)酒吧或KTV更具吸引力——花費(fèi)更少,體驗(yàn)更輕,社交成本幾乎為零。
王先生透露,夜宵主題在門店落地后,晚間時(shí)段的客流有明顯的增長(zhǎng)?!昂腿ツ晖谙啾?,不僅沒(méi)有下滑,而且還有增量,這在當(dāng)下環(huán)境中是比較難得的?!?/p>
湊湊北京朝陽(yáng)合生匯店在2024年7月開(kāi)業(yè),該店負(fù)責(zé)人對(duì)媒體稱,門店開(kāi)業(yè)當(dāng)天翻臺(tái)率超過(guò)5次,KTV包廂預(yù)訂火爆,已經(jīng)排到8月。相比同行普遍3—4次的翻臺(tái)率,湊湊這招顯然起到了一定的效果。
打工人下班后,誰(shuí)不愛(ài)“大口吃肉、大杯喝酒”的休閑夜晚?(圖/《幸福伽菜子的快樂(lè)殺手生活》)
當(dāng)然,一旦某種模式被驗(yàn)證能撬動(dòng)年輕人的錢包,跟風(fēng)便成為行業(yè)心照不宣的生存規(guī)則。
王先生注意到,周邊不少餐飲店也開(kāi)始嘗試類似的主題活動(dòng)或節(jié)目表演。這年頭,“不務(wù)正業(yè)”“業(yè)態(tài)混搭”已經(jīng)算不上什么新鮮事。紅餐網(wǎng)《中國(guó)餐飲品類發(fā)展報(bào)告2025》顯示,餐飲業(yè)呈現(xiàn)細(xì)分賽道涌現(xiàn)、品類加深融合的趨勢(shì),各品牌也在探索多元化的消費(fèi)場(chǎng)景,以此提升坪效及用戶體驗(yàn)。
主題餐廳早已有之,有的讓顧客換上古裝吃“宮廷飯”,有的為打造雨林氛圍把大象糞便端上餐桌,同樣主打情緒價(jià)值的女仆咖啡廳則從日本開(kāi)到了國(guó)內(nèi),更不用提有多少與二次元IP聯(lián)動(dòng)的后起之秀。結(jié)果往往是體驗(yàn)感拉滿了,價(jià)格也上去了。
“人均三百元以上的宮廷飯,我吃不起?!保▓D/視覺(jué)中國(guó))
而湊湊和海底撈們掀起的“夜店風(fēng)潮”之所以能迅速引爆線上線下,正是因?yàn)樗€(wěn)穩(wěn)地踩在了新消費(fèi)的鋼絲繩上:不是刻意創(chuàng)造全新的需求,而是用免費(fèi)表演將已有的夜生活需求無(wú)縫銜接至原有的場(chǎng)景。它提供的不是昂貴的沉浸幻想,而是一頓價(jià)格透明的火鍋,且附贈(zèng)毫無(wú)心理負(fù)擔(dān)的快樂(lè)彩蛋。
從這個(gè)意義上說(shuō),火鍋店倒也不是在和夜店“搶生意”,更像是《甄嬛傳》里的安陵容苦練冰嬉罷了。消費(fèi)者最愛(ài)的,不就是“肯為朕花心思”嗎?
你肯定還記得,兩年前海底撈某家門店員工一時(shí)興起,為客人跳起了科目三。這個(gè)項(xiàng)目很快火遍全網(wǎng),成為不少顧客去吃海底撈的由頭。
王店長(zhǎng)表示:“各個(gè)門店會(huì)根據(jù)員工本人的情況和意愿來(lái)安排才藝展示。夜宵主題落地后,我發(fā)現(xiàn)我們店的員工其實(shí)很會(huì)玩,他們?cè)敢獍l(fā)揮創(chuàng)意,自己也挺開(kāi)心的。”
喜新厭舊,人之常情。(圖/《幸福伽菜子的快樂(lè)殺手生活》)
發(fā)展到固定的夜場(chǎng)表演后,店長(zhǎng)也會(huì)親自挑選藝人。一些DJ本就是玩樂(lè)隊(duì)或音樂(lè)學(xué)院出身。“外形條件不用說(shuō),舞蹈表現(xiàn)力也要好。我們最開(kāi)始想的是只找一個(gè)DJ,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)還需要這個(gè)人懂主持,能活躍氣氛?!?/p>
據(jù)網(wǎng)友反饋,有的夜宵主題店會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾情況做調(diào)整,在表演中加入動(dòng)漫元素,讓小孩子們也能參與互動(dòng)。海底撈總部相關(guān)人員告訴《新周刊》:“可能藝人的顏值比較出圈,但我們也希望大家能多關(guān)注他們的專業(yè)度。”
有網(wǎng)友不無(wú)戲謔地評(píng)論:“看來(lái),男色消費(fèi)是藍(lán)海。”不過(guò),單單有顏值顯然是不夠的。
阿水也是一名展會(huì)相關(guān)的從業(yè)者,她告訴《新周刊》,她所在的公司有一次請(qǐng)了帥哥駐場(chǎng)幫助吸引顧客,但對(duì)方服務(wù)態(tài)度很一般,效果并不好。
如今,她早已對(duì)帥哥祛魅,“單就吃飯來(lái)說(shuō),我更喜歡溫柔的女服務(wù)員,她們往往比男生更貼心”。
這個(gè)世界看臉,但也不只看臉。(圖/《終結(jié)一吻》)
餐飲業(yè)最重要的是品質(zhì),這已是老生常談。問(wèn)題在于,如果品質(zhì)和服務(wù)本身過(guò)關(guān),那么激烈競(jìng)爭(zhēng)中的玩家們就只能圍繞“錦上添花”多做文章了。
沒(méi)人能否認(rèn)這是體驗(yàn)為先的消費(fèi)時(shí)代。美國(guó)學(xué)者派恩與吉爾摩合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中寫(xiě)道:“人們需要的不是具體產(chǎn)品大量的生產(chǎn),而是需要企業(yè)以更有創(chuàng)意的方式去生產(chǎn)。”“精心設(shè)計(jì)用戶的體驗(yàn)是一切偉大產(chǎn)品的靈魂。”他們還提出,“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”也可以稱為“舞臺(tái)經(jīng)濟(jì)”,為了打造體驗(yàn),一個(gè)重要原則便是“工作即演出”。
人生如戲。舞臺(tái)已經(jīng)搭好,也許所有的努力,無(wú)非是為了讓每個(gè)參與其中的人都能由衷地說(shuō)出一句:“開(kāi)心就好?!?/p>