游客發(fā)表
當某男星的離婚細節(jié)被拆解成 20 個熱搜霸占社會公共資源,當女星的紅毯造型 P 圖對比引發(fā) “顏值內(nèi)卷” 的負面討論,當虛構的 “明星戀情瓜” 輕易煽動起粉絲混戰(zhàn),從分享穿搭起家的小紅書已然異化為娛樂八卦的 “狂歡場”,甚至連一個明星的吃喝拉撒的生活瑣碎之事也要拼命推送。
近日,國家網(wǎng)信辦指導上海市網(wǎng)信辦對小紅書采取約談、責令整改等處罰措施,再次向全社會釋放出清晰信號:網(wǎng)絡平臺必須履行信息內(nèi)容管理主體責任,熱搜榜絕不能成為明星瑣事的 “秀場”,網(wǎng)絡空間的天朗氣清需要各方共同守護。
此次處罰,并非監(jiān)管部門的突然出手,而是針對平臺長期縱容不良信息傳播的必然舉措。
據(jù)網(wǎng)信辦通報,小紅書熱搜中 “明星個人動態(tài)” 類詞條占比接近過半,遠超社會新聞、科技科普等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的占比。這種嚴重失衡的內(nèi)容結(jié)構,直接違背了由國家廣播電視總局和文化和旅游部共同發(fā)布的《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》中 “不得炒作緋聞、丑聞、劣跡,傳播格調(diào)低下內(nèi)容” 的明確規(guī)定。
更令人擔憂的是,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心數(shù)據(jù)顯示,超 60% 的青少年用戶曾因這類熱搜話題產(chǎn)生焦慮情緒,明星八卦類內(nèi)容對未成年人價值觀的負面影響尤為突出。
當一個月活用戶突破 3 億的平臺,將平臺上數(shù)億青少年用戶置于高頻次曝光明星瑣事的信息環(huán)境中,其對社會價值觀的誤導作用不容小覷。
深挖此次事件背后的根源,我們不難發(fā)現(xiàn),平臺亂象實質(zhì)是商業(yè)邏輯、技術缺陷與監(jiān)管博弈共同作用的產(chǎn)物。
在商業(yè)利益的驅(qū)動下,一條明星緋聞帖的互動量可達科普帖的數(shù)百倍乃至數(shù)千倍,這種流量差距使得算法推薦機制陷入到了 “唯流量論” 的惡性循環(huán)。
據(jù)某 MCN 機構負責人透露,小紅書部分熱搜詞條的商業(yè)報價已高達每條 80 萬元,經(jīng)紀公司通過批量注冊賬號制造話題熱度,形成完整的 “刷榜 - 引流 - 變現(xiàn)” 灰色產(chǎn)業(yè)鏈。平臺對此并非一無所知,其廣告收入中居高不下的娛樂類占比是其赤裸裸的現(xiàn)實利益,使其在內(nèi)容審核上選擇了妥協(xié)與放任。這種 “流量至上” 的商業(yè)模式,最終導致公共議題傳播空間被嚴重擠壓。事實上,絕大多數(shù)關于明星的相關話題,其實都是無實質(zhì)信息的純娛樂炒作。
在此次小紅書事件中,核心在于平臺未能有效管理熱搜內(nèi)容,導致不良信息泛濫。小紅書在熱搜榜單中頻繁呈現(xiàn)“炒作明星個人動態(tài)和瑣事類詞條”,這類內(nèi)容雖非違法信息,但屬于被明確定義為易破壞網(wǎng)絡生態(tài)的低俗類內(nèi)容。
相關賬號通過偷拍明星非公開行程、編造不實“爆料”、使用“標題黨”和暗語等手段,無底線炒作明星八卦,惡意博取流量。這種行為不僅侵犯隱私,還煽動“飯圈”亂象,將網(wǎng)絡空間變?yōu)榘素詼卮玻治g青少年價值觀。小紅書作為內(nèi)容聚合平臺,算法推薦機制若偏向此類內(nèi)容,會加劇“泛娛樂化傾向”,使嚴肅議題邊緣化。
另外,小紅書顯然還存在著“責任認識不充分、履職盡責不到位”等問題,平臺未能建立有效審核機制,放任熱搜榜單成為炒作溫床,違反了有關規(guī)定中“防范和抵制不良信息”的具體要求,導致軟色情、緋聞炒作等內(nèi)容禁而不絕。
從網(wǎng)絡影響來看,在小紅書上盛行的此類炒作極易引發(fā)一系列連鎖反應,不僅在娛樂圈呼風喚雨,甚至還影響到了體育界,形成了極不健康的“飯圈”亂象。網(wǎng)民無底線炒作運動員CP,發(fā)布攻擊性言論,破壞觀賽環(huán)境,煽動網(wǎng)絡暴力,影響現(xiàn)實社會秩序。網(wǎng)信部門對此是五次三番強調(diào),這類問題“嚴重破壞網(wǎng)絡生態(tài)”,若不整治,將削弱網(wǎng)絡空間的公信力。
此外,小紅書技術層面有意無意地算法缺陷則進一步加劇了內(nèi)容生態(tài)的惡化。
當前主流的個性化推薦算法缺乏價值判斷能力,只會根據(jù)用戶點擊、互動等數(shù)據(jù)不斷強化同類內(nèi)容推送。在這種機制下,明星機場穿搭、私人聚會等無關緊要的瑣事能輕易獲得海量曝光,而關乎民生福祉、科技創(chuàng)新的重要信息卻難以進入公眾視野。這一 “劣幣驅(qū)逐良幣” 的現(xiàn)象,不僅浪費了用戶時間,更在潛移默化中傳遞 “娛樂至上” 的錯誤價值觀,使網(wǎng)絡空間逐漸喪失思想深度與社會價值。
從監(jiān)管維度看,此次國家對于小紅書的處罰延續(xù)了近年來網(wǎng)絡生態(tài)治理的強硬態(tài)度?;厮莸?020 年,某微博因干擾傳播秩序被責令暫停熱搜榜一周;2025 年初,某音因張?zhí)m、汪小菲賬號利用逝者惡意炒作,而予以其無限期封禁。
這些案例共同構成了平臺治理的 “壓力測試”:當用戶增長與內(nèi)容質(zhì)量發(fā)生沖突時,平臺不能一味地選擇前者而犧牲后者。
網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園,熱搜榜本應是反映公共議題的 “溫度計”,而非明星瑣事的 “放大鏡”。當平臺把更多流量分配給科技創(chuàng)新的突破、基層治理的實踐、文化傳承的堅守;當算法能識別并推薦那些真正具有思想價值、人文溫度的內(nèi)容;當每個網(wǎng)民都能自覺抵制低俗信息、主動傳播正能量,我們的網(wǎng)絡生態(tài)才能從 “流量叢林” 進化為 “價值綠洲”。
綜合來看,國家網(wǎng)信辦此次對小紅書的處罰,既是對單個平臺的警示,更是對整個行業(yè)的規(guī)范。唯有平臺切實履行主體責任,監(jiān)管部門保持執(zhí)法利劍高懸,社會各界共同參與,才能讓網(wǎng)絡空間真正成為滋養(yǎng)精神文明的沃土,讓熱搜榜回歸其應有的公共價值屬性。
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