為扎實(shí)推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“健康守護(hù)”行動(dòng)，確保健康體檢工作高效、精準(zhǔn)、有序完成，近日，寧夏回族自治區(qū)青銅峽市總工會(huì)推出前置服務(wù)窗口、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)注冊(cè)、優(yōu)化流程引導(dǎo)、精準(zhǔn)對(duì)接人員“四措并舉”的服務(wù)工作法，讓健康體檢工作真正落到實(shí)處。截至目前，已為1388名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者完成健康體檢工作。

據(jù)了解，青銅峽市總工會(huì)打破常規(guī)工作方式方法，將服務(wù)陣地前移，抽調(diào)4名干部組成攻堅(jiān)工作小組，在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者健康守護(hù)行動(dòng)聯(lián)盟醫(yī)院設(shè)立“工會(huì)服務(wù)點(diǎn)”，提供“一站式”現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。攻堅(jiān)小組不僅為快遞員、外賣員、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)、處理問(wèn)題140余個(gè)，還協(xié)助前來(lái)體檢的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者下載、注冊(cè)并熟練使用“職工之家”APP，詳細(xì)介紹 APP涵蓋的維權(quán)服務(wù)、福利領(lǐng)取、技能提升等線上功能，指導(dǎo)并協(xié)助完成APP新用戶注冊(cè)超1100人，提升了“職工之家”APP在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體中的知曉率和使用率。

此外，針對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生、體檢流程復(fù)雜可能導(dǎo)致效率低下的問(wèn)題，攻堅(jiān)小組成員化身“引導(dǎo)員”，全程提供清晰的流程指引和檢查項(xiàng)目科室導(dǎo)引。原本需要半天的體檢流程，經(jīng)過(guò)優(yōu)化后2小時(shí)內(nèi)即可完成，單日體檢量較之前提升約60%，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的滿意度大幅提升。

據(jù)介紹，青銅峽市總工會(huì)還通過(guò)實(shí)施“四步法”——現(xiàn)場(chǎng)登記信息、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)證件、現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái)查詢、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)券核券，對(duì)體檢人員的信息進(jìn)行精準(zhǔn)匹配與動(dòng)態(tài)管理，確保參與體檢的勞動(dòng)者當(dāng)天能夠完成所有體檢項(xiàng)目，有效避免了名額浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)且高效。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 馬學(xué)禮 李靜楠 通訊員 王秋影）