疑似西貝員工稱羅永浩為“網(wǎng)絡(luò)惡狗”,客服:將反饋調(diào)查
極目新聞?dòng)浾?詹钘
西貝預(yù)制菜風(fēng)波一波未平一波又起。9月14日,一名西貝員工在個(gè)人社交平臺(tái)發(fā)布視頻,稱羅永浩是過(guò)氣網(wǎng)紅,網(wǎng)絡(luò)惡狗,并稱其不擇手段博流量,可惡至極。西貝客服回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q,內(nèi)部將進(jìn)行反饋和調(diào)查。
這段視頻內(nèi)寫(xiě)道:“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流氓,用流量霸凌企業(yè)家,啥都干不成,欺負(fù)人老實(shí)人第一名,一條網(wǎng)絡(luò)惡狗而已?!痹谝曨l配文中,博主稱西貝是她干過(guò)的最有溫度,有人情的企業(yè)。員工能學(xué)專業(yè),長(zhǎng)本事。“永遠(yuǎn)卷自己,向內(nèi)求工匠精神,干不好跟自己沒(méi)完”。
博主言論(視頻截圖)
博主還寫(xiě)道,羅某人是過(guò)氣網(wǎng)紅,為了博眼球博流量不擇手段,可惡至極。發(fā)布視頻所帶話題為“#誰(shuí)還沒(méi)吃過(guò)羅永浩菜單#”。
記者在博主社交賬號(hào)主頁(yè)看到,其簡(jiǎn)介為“98年餐飲人”“門(mén)店?duì)I銷運(yùn)營(yíng)”“在北京”“在西貝300+實(shí)體店”。在其近兩年發(fā)布的400余個(gè)視頻中,大多為博主身穿西貝工作服拍攝。最近的一段視頻中,博主曾寫(xiě)自己是企業(yè)的“營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)”。
14日下午,極目新聞?dòng)浾咧码娢髫?00客服電話咨詢此事,工作人員稱內(nèi)部將進(jìn)行反饋和調(diào)查。電話掛斷半個(gè)小時(shí)后,記者發(fā)現(xiàn)相關(guān)社交賬號(hào)已經(jīng)將這段視頻隱藏或刪除,無(wú)法看到。
9月10日,羅永浩發(fā)文吐槽西貝莜面村使用預(yù)制菜,引起西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍強(qiáng)烈反彈,并稱要起訴羅永浩。西貝發(fā)布致顧客的一封信,并公布菜品具體制作過(guò)程。12日晚,羅永浩直播回應(yīng)爭(zhēng)議,表明不反對(duì)預(yù)制菜,希望市場(chǎng)透明化、保障消費(fèi)者知情權(quán)。13日晚,羅永浩稱西貝的事情告一段落。針對(duì)羅永浩直播等言論,西貝方面暫未進(jìn)行回應(yīng)。