廣汽昊鉑:以科技賦能產(chǎn)品與服務(wù) 助力自主品牌“破圈”升級(jí)

新華網(wǎng)廣州9月5日電(關(guān)錦恒)智能座艙、輔助駕駛、多動(dòng)力布局……近日,2025年成都國(guó)際汽車展如約而至,成為業(yè)界觀察車市“金九銀十”動(dòng)態(tài)的重要窗口。從技術(shù)突圍到品牌突進(jìn),中國(guó)車企集中“上新”,競(jìng)逐智能化與高端化新賽道。除了不久前上市的廣汽“星源增程”技術(shù)首搭車型昊鉑HL增程版,廣汽攜手華為深度合作的首款智慧旗艦轎車——廣汽昊鉑A800首次亮相。
“昊鉑作為廣汽集團(tuán)旗下高端品牌,是先進(jìn)科技落地的承載者,展現(xiàn)了廣汽集團(tuán)的技術(shù)實(shí)力和科技水平?!睆V汽昊鉑品牌首席執(zhí)行官馬海洋表示,昊鉑不僅在技術(shù)維度追求突破,更要在服務(wù)、體驗(yàn)和體系構(gòu)建中實(shí)現(xiàn)向上突圍。“我們的目標(biāo)是把‘科技、豪華、高品位’這三個(gè)關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)化為用戶看得見、用得上的信任感?!?/p>廣汽昊鉑品牌首席執(zhí)行官馬海洋現(xiàn)場(chǎng)講解新車亮點(diǎn)。新華網(wǎng)發(fā)(廣汽昊鉑供圖)
技術(shù)躍升:從智慧駕駛到動(dòng)力革新 詮釋“科技擔(dān)當(dāng)”
在成都車展現(xiàn)場(chǎng),一輛車身長(zhǎng)度超5米的轎車緩緩駛?cè)腙汇K展臺(tái),吸引觀眾駐足拍照。采用“山海架構(gòu)”設(shè)計(jì)理念、搭載華為乾崑智駕HUAWEI ADS 4與鴻蒙座艙Harmony Space 5……這是廣汽攜手華為深度合作的首款智慧旗艦轎車——廣汽昊鉑A800。
廣汽昊鉑A800亮相成都車展。新華網(wǎng)發(fā)(廣汽昊鉑供圖)“讓車越開越聰明,越開越好開。”馬海洋介紹,A800不僅是轎車,還是用戶生活、工作的“默契伙伴”,是人工智能時(shí)代移動(dòng)出行的“智慧生命體”。一方面,華為乾崑智駕HUAWEI ADS 4用AI生成“難例”(前車急剎、無保護(hù)左轉(zhuǎn)等)擴(kuò)散模型,提供高質(zhì)量、高密度的“難例”場(chǎng)景數(shù)據(jù),提升車輛在暴雨、復(fù)雜路口等路況下的感知與應(yīng)對(duì)能力。另一方面,鴻蒙座艙Harmony Space 5擁有互聯(lián)功能以及豐富多變的場(chǎng)景和應(yīng)用,如同一位“私人助手”,給用戶帶來更輕松、放心的出行體驗(yàn)。
技術(shù)躍升不僅體現(xiàn)在智駕層面。在動(dòng)力系統(tǒng)方面,8月19日,昊鉑推出全新“增程技術(shù)”——“星源增程”。該技術(shù)成為廣汽集團(tuán)繼“星靈智行智能科技品牌”“星靈安全守護(hù)體系”“星靈AI全景圖”之后的又一塊科技“拼圖”。首款搭載該技術(shù)的車型昊鉑HL增程版同步上市。
“廣汽集團(tuán)以‘不設(shè)上限’的決心,將頂尖的技術(shù)、資源投入昊鉑,全力支持昊鉑品牌發(fā)展。”馬海洋表示,昊鉑HL增程版是廣汽“增程技術(shù)”的集大成產(chǎn)物,昊鉑A800則代表著廣汽與華為深度合作后在智能輔助駕駛領(lǐng)域的一次技術(shù)新探索?!拔覀兿M钥萍蓟椭悄芑癁橛脩籼峁┣榫w價(jià)值,從而打動(dòng)轎車消費(fèi)人群?!?/p>
服務(wù)升級(jí):以用戶為基石 構(gòu)建品牌共贏生態(tài)
如果說智能技術(shù)是昊鉑品牌向上躍升的“硬實(shí)力”,那渠道與服務(wù)體系則構(gòu)筑起其品牌持續(xù)成長(zhǎng)的“軟實(shí)力”。
“品牌成長(zhǎng)離不開用戶的支持,用戶是我們的基石?!瘪R海洋表示,基于此,昊鉑正在推進(jìn)“以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向”的營(yíng)銷服務(wù)改革。在渠道模式上,自4月17日首家直營(yíng)交付中心開業(yè)以來,昊鉑實(shí)行“一口價(jià)”政策,形成更透明穩(wěn)定的價(jià)格體系,讓購車決策更安心、省心。
廣汽昊鉑首家直營(yíng)交付中心開業(yè)。新華網(wǎng)發(fā)(廣汽昊鉑供圖)馬海洋表示,通過“城市合伙人”計(jì)劃,昊鉑吸引了首批超44位投資人加盟,半年新增渠道經(jīng)銷店80家,為用戶構(gòu)建起高效的購車與售后網(wǎng)絡(luò)。此外,昊鉑創(chuàng)新推出“車主微店”模式,超100位車主參與其中,共同建設(shè)昊鉑品牌。
“我們每周舉辦車主專屬見面會(huì),傾聽需求并落地解決方案。”馬海洋介紹,昊鉑推出“全系終身免費(fèi)充電權(quán)益”,覆蓋全國(guó)超24000根充電樁。其背后依托的是廣汽集團(tuán)旗下廣汽能源科技有限公司構(gòu)建的新能源汽車補(bǔ)能生態(tài)?!凹夹g(shù)只有轉(zhuǎn)化為體驗(yàn),才是真正的用戶價(jià)值?!瘪R海洋說。
在馬海洋看來,A800不僅是昊鉑在智能輔助駕駛領(lǐng)域的一次關(guān)鍵突破,也是廣汽與華為深度合作的階段性成果。“我們今年最大的任務(wù)之一,就是把A800成功交付給用戶,把這款智慧旗艦變成用戶認(rèn)可的‘智慧伙伴’。”
從自主創(chuàng)新到跨界合作、從產(chǎn)品迭代到品牌建設(shè)、從渠道改革到服務(wù)升級(jí)……自廣汽集團(tuán)“番禺行動(dòng)”啟動(dòng)以來,肩負(fù)打造高端豪華品牌重任的廣汽昊鉑,正以技術(shù)驅(qū)動(dòng)和用戶共建雙輪并進(jìn),為用戶帶來更智能、安心的出行體驗(yàn),走出一條中國(guó)高端新能源汽車品牌發(fā)展的嶄新路徑。