“偷走”用戶時(shí)間只會(huì)因小失大
□蔣璟璟 近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一種新型“鬼秤”:某些平臺(tái)在播放廣告時(shí),廣告頁面的倒計(jì)時(shí)與真實(shí)世界的時(shí)間流速不一致,廣告的實(shí)際播放時(shí)間多于其標(biāo)明的倒計(jì)時(shí)。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)標(biāo)識(shí)為80秒、120秒的廣告,實(shí)際播放時(shí)間皆多于標(biāo)明時(shí)長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告正在悄悄“偷走”用戶的時(shí)間。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)) 盡管被偷的時(shí)間也就短短幾秒,好像并不多,可是這一現(xiàn)象的普遍檢出,還是給人以某種后知后覺的驚駭之感。令人驚訝的,不只是此類“時(shí)間鬼秤”本身,更是那份盤剝到分毫的機(jī)關(guān)算盡?! ∥覀冎?,不少視頻節(jié)目的貼片廣告報(bào)價(jià)都是“一秒萬金”,由于其交易金額大、合同金額高,所以“執(zhí)行情況”備受重視。對(duì)于在播廣告,廣告主、廣告商一般都會(huì)卡點(diǎn)監(jiān)看、精準(zhǔn)計(jì)時(shí),為的就是平臺(tái)能夠足時(shí)足量刊播廣告。而平臺(tái)一方呢,為了不被抓住把柄、不發(fā)生違約,往往都會(huì)就廣告播放留出一定的余量,比如說會(huì)稍微提前切掉正片、稍微給廣告結(jié)束畫面定格一會(huì)——于是乎,一來二去,也就多出了三五秒,也就有了所謂的“時(shí)間鬼秤”?! V告要留“余量”,平臺(tái)也就只有苦苦觀眾了。只是需要說明的是,當(dāng)下的視頻消費(fèi)領(lǐng)域,觀眾中的很大部分都是付費(fèi)會(huì)員,他們同樣享有充分知情以及被誠實(shí)告知信息的權(quán)利。平臺(tái)既然收取了會(huì)員費(fèi),那么就要擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。 視頻平臺(tái)的“時(shí)間鬼秤”,看似是細(xì)枝末節(jié),實(shí)則事關(guān)商業(yè)誠信,切不可因小失大。須知,消費(fèi)者不可欺,關(guān)注那“被偷走的三五秒”,也是對(duì)一段商業(yè)關(guān)系的“應(yīng)有尊重”。