餓了么將逐步取消超時扣款處罰,此前京東、美團均表示推出相關(guān)超時免罰措施

據(jù)上海市總工會官微“申工社”消息:9月10日,“餓了么”平臺算法和勞動規(guī)則協(xié)商懇談會在上海召開。會上形成《2025年度“餓了么”平臺算法和勞動規(guī)則協(xié)議》,協(xié)議將覆蓋全平臺超過400萬專送、眾包和服務商人員等。
會上,11名協(xié)商代表來自北京、上海、江蘇、浙江、山東、湖北、湖南、四川、廣東等9?。ㄊ校?,其中,一線網(wǎng)約配送員10人,包含眾包騎手3人,專送騎手7人(含站點負責人1人)。與由算法技術(shù)、合規(guī)管理、物流、法務、權(quán)益保障、騎手關(guān)懷和加盟商(服務商)等9人代表組成的平臺企業(yè)方代表協(xié)商討論。
此次雙方簽訂的《協(xié)議》,包括:
勞動報酬方面:平臺通過優(yōu)化計價算法模型并督促服務商,保障眾包及專送網(wǎng)約配送員正常勞動時的收入不低于當?shù)刈畹托r、月工資標準。
福利保障方面:平臺為騎手提供職業(yè)傷害保障、幫困專項資金等多項福利,并計劃于2025年底前實現(xiàn)網(wǎng)約配送員養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼覆蓋全國。
勞動保護方面:平臺將交通管制、天氣預警動態(tài)因素納入調(diào)度派單算法,引入實時“紅綠燈”導航管控,以降低騎手超時及事故風險。
管理機制優(yōu)化方面:平臺將逐步取消超時扣款,升級防疲勞規(guī)則如增加智能AI助手提前語音提醒等并優(yōu)化“強制下線”功能,推動管理從負向處罰轉(zhuǎn)向正向激勵。
此前報道:
據(jù)京東黑板報9月10日消息,近期季節(jié)交替雨水天氣增多,惡劣天氣除了超時免罰、動態(tài)延時、溢價補貼的措施外,京東外賣還將為全職騎手免費配置紅斗篷雨衣。
京東外賣表示,在惡劣天氣下,京東外賣會對配送時長進行動態(tài)延時,開啟超時免罰措施。此外,京東外賣還會給騎手保留人工通道,特殊情況可申請?zhí)厥馓幚怼?/p>
此外,出現(xiàn)惡劣天氣的城市,配送單會開啟動態(tài)溢價補貼。
據(jù)界面新聞8月27日消息,美團騎手體驗運營負責人在騎手算法協(xié)商共治開放日上透露,眾包騎手超時罰款將在2025年年底前全面取消。該團隊已基本完善了“用得分體系代替負向扣款”的新模式,并將很快向全國推廣。
同時,美團還將改善防疲勞舉措,將針對連續(xù)高單量跑單的騎手升級策略,幫助其平衡收入與健康。
【來源:九派新聞綜合申工社、此前報道等】