這里外賣小哥成了“城市治理合伙人”（主題）

本報訊（記者鄒倜然）近日，在浙江省嘉興市平湖市，“餓了么”工會“藍精靈”志愿服務隊化身“清涼使者”，為奮戰(zhàn)在一線的交警、消防隊員等送去340箱飲用水。這是“餓了么”職工志愿者連續(xù)第3年為烈日下的勞動者送清涼，也是平湖市以工會驛站為陣地引導戶外勞動者參與基層社會治理的具體舉措。

近年來，平湖市總工會通過資源整合、機制重構、數(shù)字賦能等改革舉措，探索“公益眾籌+自治運營”工會驛站建設新模式，鼓勵和引導戶外勞動者在接受服務的同時成為服務社會的力量，實現(xiàn)工會驛站服務資源凝聚與融入基層社會治理的“雙向奔赴”。

據(jù)了解，新就業(yè)形態(tài)勞動者群體具有人員分散、流動性強等特點，僅靠當?shù)噩F(xiàn)有的工會驛站難以實現(xiàn)服務的全面觸達。對此，平湖市總通過整合資源提升服務效能，一方面發(fā)動愛心商家、企業(yè)因地制宜自發(fā)改造商場樓道、樓梯拐角等邊角空間，以低成本改造建成114家工會驛站；另一方面，盤活閑置的核酸檢測亭，將其改造為22家功能實用的工會驛站，助推建成“5分鐘可達、1公里覆蓋”服務圈，讓戶外勞動者隨時隨地都能感受到“家”的溫暖。

與此同時，平湖市總創(chuàng)新推出“愛心聯(lián)盟+公益激勵”模式，組建“暖新驛家”企業(yè)聯(lián)盟，并廣泛發(fā)動公益慈善、專業(yè)機構等社會力量，認領工會驛站，提供愛心物資、開展日常服務。聯(lián)盟成員也可通過捐贈、志愿服務等方式，兌換稅務減免等政策紅利。

“為了讓工會驛站的服務更加豐富、更可持續(xù)，我們正在努力提升戶外勞動者自我服務、自我管理的積極性、主動性?！逼胶锌偣ぷ魅藛T介紹說，市總制定并發(fā)布了《“金平湖”職工服務驛站共治共享公約》，精心選聘一批責任心強、熱心公益的新就業(yè)形態(tài)勞動者就近擔任“驛·站長”，主動當好工會驛站管理員、民情收集員、公益?zhèn)鬟f員、安全宣傳員，實現(xiàn)工會驛站的“自我管理”。

此外，平湖市總利用快遞員、外賣小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動者流動性強、聯(lián)系面廣的職業(yè)特點，吸納他們擔任“城市治理合伙人”，組建“藍精靈”“縱情向前”等志愿服務隊，以“行走的力量”激活城市治理的“神經末梢”，共同繪就共建共治共享的城市治理新圖景。

目前，平湖市已建設140家“金平湖”職工服務驛站，累計服務戶外勞動者54.5萬人次。平湖市總工會相關負責人表示，“工享E家”數(shù)智工會平臺已經打造完成，支持“一鍵導航+實景指引”，能實時顯示工會驛站的服務內容及人員密集程度，推動工會驛站管理服務更精細化，讓工會服務更精準。