西貝有權(quán)公開羅永浩的行程和菜單嗎?律師解讀
9月10日,羅永浩發(fā)微博稱:“西貝都是預(yù)制,價格還貴,很惡心,呼吁強制餐廳注明預(yù)制菜?!彼查g登上熱搜。
西貝創(chuàng)始人賈國龍公開回應(yīng),目前西貝沒有預(yù)制菜,要起訴羅永浩,還出臺了一系列措施,并上線羅永浩同款菜單。律師接受大象新聞采訪時表示,西貝此舉涉及到侵犯羅永浩隱私權(quán)和侵犯姓名權(quán)的行為,應(yīng)當承擔停止侵害、賠禮道歉、消除影響、賠償損失等侵權(quán)責任。
9月11日,賈國龍向媒體介紹,9月10日下午,羅永浩到北京西貝中糧祥云小鎮(zhèn)店包間就餐,同行共五人,四男一女。一行人點了16道菜,消費833元,下午3點半左右離開。
9月12日下午,西貝在《西貝全體伙伴致顧客》公開信中再次具體披露了羅永浩一行人當日就餐的16道菜品。
當這場預(yù)制菜風波愈演愈烈時,有網(wǎng)友質(zhì)疑,餐廳對顧客的監(jiān)控,以及顧客的就餐行程和相關(guān)信息可以隨意公開嗎?
知名律師河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為,根據(jù)《民法典》規(guī)定,隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息,自然人享有隱私權(quán) ?!傲_永浩在包廂的就餐活動屬于私密活動,其就餐的包廂屬于私密空間,點餐內(nèi)容也可能會反映個人飲食習慣,西貝未經(jīng)羅永浩同意,公開這些信息,可能會侵犯羅永浩一行人的隱私?!?/p>
付建認為,根據(jù)《個人信息保護法》,違反該法規(guī)定處理個人信息,或者處理個人信息未履行本法規(guī)定的個人信息保護義務(wù)的,由履行個人信息保護職責的部門責令改正,給予警告,沒收違法所得,對違法處理個人信息的應(yīng)用程序,責令暫?;蛘呓K止提供服務(wù);拒不改正的,并處一百萬元以下罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上十萬元以下罰款。
餐廳作為數(shù)據(jù)處理者,應(yīng)當妥善保存和處理顧客的個人信息,公開客人姓名及其菜單屬于侵犯隱私的行為。
采訪中,多數(shù)商家稱,安裝監(jiān)控是為了確保顧客就餐安全,比如顧客丟失物品時,可通過監(jiān)控查找;顧客之間發(fā)生矛盾沖突時,可協(xié)助警方破案等等。
付建認為,餐廳監(jiān)控的查看權(quán)利通常在餐廳出于管理需要、維護安全等正當理由,可以查看監(jiān)控。司法機關(guān)工作人員經(jīng)合法手續(xù),有權(quán)調(diào)閱監(jiān)控錄像,餐廳應(yīng)積極配合。
事件發(fā)生后,西貝宣布從9月12日起,在全國所有門店上線“羅永浩菜單”。
付建認為,未經(jīng)羅永浩同意就用其名字來命名菜單,既侵犯了其姓名權(quán),在當下的使用環(huán)境中可能也具有諷刺或者貶低的意味,同樣承擔停止侵害、賠償損失等責任。
綜上所述,西貝涉及到侵犯羅永浩隱私權(quán)和侵犯姓名權(quán)的行為,應(yīng)當承擔停止侵害、賠禮道歉、消除影響、賠償損失等侵權(quán)責任。
來源 | 大象新聞記者 李瑋
主編 | 彭丹
編輯 | 杜卉