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最近,西贝预制菜的事情闹得沸沸扬扬,消费者万万没想到,打着“健康抓关键,主食吃莜面”口号的西贝,居然使用的是预制菜。
可更让人意外的是,就在全网“讨伐”西贝的时候,一个本该站在消费者一边的人,却三次跳出来力挺西贝,他就是于东来。
那么,于东来为何接连三次力挺西贝?他图的到底是什么?
9日,罗永浩的一条微博划破平静,他晒出在西贝点道菜,并指责没有一道是现做的,尤其是“又贵又恶心”几个字,深深刺激了消费者的神经。
很快评论区迅速炸锅,网友们开始接力控诉,纷纷说自己在西贝吃到冷冻菜、复热菜,甚至有网友晒出儿童套餐里“吃出骨头”“西兰花苦涩发霉”的照片。
舆论发酵之快,出乎所有人意料,等到第二天,西贝董事长贾国龙亲自下场回应。
他不仅否认使用任何预制菜,还直言要起诉罗永浩,公开罗的消费记录,称他是“网络黑嘴”。
这番话不仅没能平息争议,反而点燃了更大的怒火,9日,罗永浩展开直播反击。
他不仅再次强调自己不反对预制菜,而是要求透明,还悬万元征集西贝使用预制菜的实锤证据。
直播中他话里话外都在讽刺贾国龙“脑子有问题”,甚至称“这不是餐饮,是诈骗”。
与此同时,西贝启动公关自证清白,搞起了全国门店后厨开放,不仅让顾客自由参观,还安排了直播做菜环节,试图证明现做现炒的真实性,结果却适得其反。
因为记者进入后厨后发现的细节令人震惊,鸡汤是兑水的汤包,西兰花是冷冻的,羊肉保质期长达两年。
厨师有人佩戴手表炒菜,有人无证操作,甚至有门店被拍到将下水道的勺子捞出后继续使用,尤其是儿童套餐的曝光,激怒了大量家长群体。
紧接着,“一岁的宝宝吃着两岁的西兰花”成了社交平台的热门调侃。
9日,新华社和人民日报发声,新华社的标题很有分量:
《不怕你预制,怕你不告诉我》
人民日报则更进一步,指出预制菜的定义模糊,行业标准不统一,消费者理解存在误差。
两大官媒的态度很明确,消费者要的是知情权,不是打击所有预制菜。
到𱅅日,人民日报再次发声,强调“透明才是出路”。
尽管文中没有点名,但字里行间都在支持罗永浩提出的“标注预制菜”观点。
但行业内则出现了罕见的“集体站队”现象,半山腰、巴奴、叮叮懒人菜等餐饮品牌纷纷力挺西贝,称消费者对预制菜存在误解。
信良记董事长李剑甚至开万悬赏,挑战“找出一家完全不用冷冻原材料和添加剂的连锁餐饮”。
他在直播中公开表示,预制菜是提升效率的手段,不可能回到“现杀现炒”的年代。
但到𱅅日,西贝还是扛不住道歉了,发布了整改方案,承道菜将现场制作,更换更安全的大豆油。
罗永浩则表示不再追究诽谤起诉,称放过西贝是考虑.8万名员工的生计。
但就在这一切尘埃未落之时,于东来的三次发声,让整件事出现了新的转折。
于东来三次力挺西贝第一次日,他称“感谢西贝、海底捞为大家提供可口放心的饭菜”,此话一出,网友哗然,质疑他是在帮西贝洗白。
第二次发声是日,他说企业确实有难处,西贝并非恶意隐瞒。
第三次是日,他语气明显收敛,说希望大家继续监督西贝,但也要理解企业困难。
三次发声引发的反弹极大,网友怒斥他“站错队”,说他拿个人信用给西贝担保。
那么问题来了,于东来到底图什么?
这就不得不说年,许昌市政府发布的一篇地方政务文章:
《许昌:全力加快推进预制菜产业高质量发展》
文章中明确写道,预制菜是未来餐饮业发展的重要方向,许昌市要打造中部预制菜产业高地。
而胖东来正是许昌的地标性商业品牌,这份政策文件中提到,要鼓励龙头企业参与预制菜产业链建设,推动标准化生产、冷链运输与品质监管。
胖东来作为地方名片,可能早已被纳入预制菜产业的试点体系。
换句话说,于东来不仅是个企业家,更是地方产业布局中的重要一环。
如果预制菜被全网质疑,甚至被冠以欺骗的标签,那不仅是西贝的问题,也会连带影响整个区域的政策推进和市场信心。
他的发声,某种程度上,可以说是在“护盘”。
另外还有一个细节值得注意,在今月,许昌市刚刚与多家预制菜企业签署战略合作协议,目标是打造“千亿级产业集群”。
而胖东来此前就参与了有关冷链仓储、食品配送的试点项目,这些信息虽然分散,但串联起来就不难理解,于东来为何在西贝风波中表现出异常的“积极”。
他不是不懂舆情,而是在权衡利弊之后,选择站在了产业这一边。
当然,这种做法的代价也很大,他原本在消费者心中几乎是商业良心的代名词,如今却被质疑为和资本站在一起,这对他的品牌伤害极大。
整件事情看似是一场关于“预制菜”的争论,实际上背后是消费知情权与产业政策之间的博弈。
西贝事件之所以会激起如此强烈的反响,是因为它踩到了消费者最敏感的点:被隐瞒、被误导、被高价欺骗。
这场风波最终会走向怎样的结局谁也无法预知,但它至少让我们看清了一点,透明,不仅是消费者的诉求,也是行业的必选题。
信息来源:
2025-09-15 13:23·极目新闻 于东来再次发声力挺西贝:很多方面很优秀,希望大家理性理解,相信他们会改的
2025-09-15 16:45·大河报 于东来三度发声:不要毁了西贝!罗永浩喊话于东来:希望您不要搅这个浑水