8月的湖北,驕陽似火。
中國(天門)服裝電商城里的制衣加工和打包車間,也是一派熱火朝天的景象。制衣工人手指翻飛,一片片布料就被制成了開衫、吊帶、連衣裙;包裝線上的工人們動作利落,疊衣、貼標(biāo)、裝袋一氣呵成,平均每件用時僅約15秒。
十多分鐘車程外的起點產(chǎn)業(yè)園一間倉庫里,工人們也在忙碌著:整理衣物、分揀訂單、打包封袋,為貨物發(fā)出做準(zhǔn)備。
如今,繁忙是天門服裝企業(yè)的常態(tài)。天門市服裝電商行業(yè)協(xié)會會長費文介紹,目前每天有超300萬件服裝從天門發(fā)出,其中超八成通過拼多多等新電商平臺“飛往”國內(nèi)外各個城市;預(yù)計今年天門服裝電商交易額將增至超600億元。
天門服裝電商的蓬勃發(fā)展,離不開一批曾南下打拼又“攜電”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的本地服裝人的支持。他們不僅帶回了經(jīng)驗,更帶動了本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口就業(yè)。2025天門服裝電商產(chǎn)業(yè)大會的數(shù)據(jù)顯示,近3年天門服裝行業(yè)已回流人口8.4萬,直接帶動16萬人實現(xiàn)本地就業(yè),其中不乏“服二代”。
離開:創(chuàng)業(yè)
1989年出生的張揚,就是一名回流天門的“服二代”。他的不少親戚是服裝工人,母親在集貿(mào)市場擺攤賣過衣服,表姐在廣州做服裝電商。
2016年,因在老家工作受挫,張揚南下廣州投奔表姐,學(xué)做服裝電商。經(jīng)過表姐一番教導(dǎo),他開始自主創(chuàng)業(yè),在彼時剛剛起步的拼多多賣起了女裝。
起步階段,張揚找不準(zhǔn)消費偏好,也不懂經(jīng)營策略,第一年收入微薄。在行業(yè)摸索了一段時間后,他開始改變策略,精選有一定設(shè)計特色又具有性價比的服裝銷售,走快上新、打爆款、薄利多銷的商業(yè)模式。
2017年,一款售價19.9元的吊帶花邊睡裙意外“踩”中年輕女性的消費偏好?!白畛趺刻熘荒苜u30多件。后來口碑慢慢上來,一天能賣300多件,突然有一天銷量就過千了。”回憶起當(dāng)時的場景,張揚依然很激動,“因為銷量和評價都不錯,這款衣服被拼多多推薦到了平臺首頁展示,第二天賣出7000多件,第三天銷量沖到2.8萬件?!?/p>
張揚第一次體會到流量的爆發(fā)力。他當(dāng)即安排人手將庫存衣服全部打包發(fā)出,還緊急聯(lián)系廠家補貨,連續(xù)幾天忙得沒好好休息。這款睡裙下架時累計銷售12萬件,讓“創(chuàng)業(yè)小白”張揚在拼多多站穩(wěn)了腳跟,生意越做越有信心。
訂單持續(xù)增長,張揚建起了自己的加工廠,以及選品、采購、營銷等團(tuán)隊,公司走向正規(guī)化。在這期間,他結(jié)了婚,組建了自己的小家庭,日子越過越有滋味。
王博(右一)和妻子張玲(右二)與員工交流樣衣款式。陳勇 攝
同為80后的王博和妻子張玲,來自天門一個“服裝大家族”。張玲的父親和兩個弟弟都在廣州做服裝相關(guān)的線下生意,唯有兩人婚后經(jīng)營著一家賓館。
2019年,身邊出現(xiàn)不少拼多多生意火爆、一天發(fā)好幾千甚至上萬單快遞的朋友,這讓計算機專業(yè)畢業(yè)的王博心動不已。一家人商量決定放棄原有渠道,轉(zhuǎn)拼多多銷售服裝。
王博和張玲分工明確,一個主抓銷售,一個負(fù)責(zé)選款。王博愛鉆研,為了掌握店鋪運營技巧,常常琢磨熱銷店鋪的風(fēng)格和產(chǎn)品賣點。而張玲為了尋找款式靈感,每天都要花時間學(xué)習(xí)消費趨勢。
“一開始我們也沒有方向,什么款都上架。”夫妻倆是行動派,覺得與其迷茫等待,不如嘗試銷售,做著做著就有了感覺。嘗試一段時間后,兩人決定將目標(biāo)受眾聚焦年輕女性。
趁著平臺發(fā)展紅利期,方向確定,訂單就是水到渠成。一款波點花紋、帶蝴蝶結(jié)裝飾的吊帶連衣裙,很快成了爆款,單日最高銷量近萬單。
“只要產(chǎn)品好,又有一定的價格優(yōu)勢,有貨就能賣,而且很快就能起量?!边@是王博早期在拼多多的賣貨心得。
返鄉(xiāng):發(fā)展
訂單源源不斷涌入,公司規(guī)模也在快速擴張。張揚在廣州的廠房從三四百平方米換到六七百平方米,之后再次擴大仍不夠用,眼見著人力、房租成本上漲,他開始尋找新的出路。
2019年,了解到天門全力支持發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè),在房租、物流等方面出臺多項優(yōu)惠政策,張揚連夜趕回天門,深入考察當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)環(huán)境與政策細(xì)節(jié)。
“成本確實可以下降不少,當(dāng)即就決定轉(zhuǎn)移回來。”依托天門的政策優(yōu)勢,張揚租下約3000平方米的廠房,決定從廣州采購輔料發(fā)到天門加工,再將半成品發(fā)回廣州制為成品售賣,“剛回來的時候,這邊沒幾個商家,我們的服裝性價比更高、更有競爭力了?!焙髞沓虽N售團(tuán)隊放在廣州,其他團(tuán)隊全搬回了天門。
王博比張揚雖然晚幾年回到天門,但也搭上了政策的“順風(fēng)車”?!?000平方米的廠房,給我們免租三年。本地招工成本低,基本全是熟手,非常便利?!?022年,王博將供應(yīng)鏈和銷售等部門搬回天門,在老家繼續(xù)做著服裝電商生意。他簡單算了筆賬,“運營成本降了大約三分之一,這讓我們有更多利潤和資金,投入到產(chǎn)品研發(fā)中去?!?/p>
天門建起了貫穿“紡織織造—面輔料供應(yīng)—成衣加工—電商營銷—跨境物流”的服裝產(chǎn)銷鏈條。 陳勇 攝
十多年前,天門服裝還以“來料加工”“生產(chǎn)代工”為主,高度依賴從浙江、廣東等地采購的面輔料,本地人只做服裝生產(chǎn)制造,鮮少走到前端貿(mào)易環(huán)節(jié)。隨著天門服裝產(chǎn)業(yè)向上下游探索,政府支持打造化纖紡織產(chǎn)業(yè)園、服裝電商基地、網(wǎng)絡(luò)直播基地等關(guān)鍵載體,天門服裝產(chǎn)業(yè)逐步擺脫了最初的設(shè)備不全、工藝簡單、產(chǎn)業(yè)鏈不完善局面,形成貫穿“紡織織造—面輔料供應(yīng)—成衣加工—電商營銷—跨境物流”的全鏈條體系。
數(shù)據(jù)顯示,2021-2024年,天門服裝電商產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易額從70億元漲至513億元,年均增幅超90%;2025年上半年,這一數(shù)字突破300億元,天門市紡織服裝類經(jīng)營主體已經(jīng)發(fā)展到6500多家,服裝電商平臺注冊商戶1.2萬家。電商,已然成為拉動天門經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
“剛回天門的時候,這里只有寥寥幾家服裝企業(yè)。我們一家公司的快遞件,占快遞公司一半的量。晚上10點以后出門,街上人很少?!睆垞P親眼見證了老家天門翻天覆地的變化,“這兩年廠房多了、快遞車來了、工人也密集了。現(xiàn)在凌晨1點,街邊大排檔還有很多人,每一桌的談話內(nèi)容都是訂單、款式、價格。多虧電商,讓天門‘活’起來了?!?/p>
如今,王博每次去工廠,總會路過不少企業(yè)的服裝倉庫,“看到門口快遞車,不用問,十有八九都是拼多多快遞件?!睋?jù)他透露,拼多多近兩年在流量和政策上加大了扶持力度,去年以來,先后推出“百億減免”“新質(zhì)商家扶持計劃”等系列舉措,幫助商家降本增效、拓寬銷路,做的商家也就越來越多。
特別是去年9月,拼多多在首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運包郵模式基礎(chǔ)上,宣布所有商家發(fā)往西藏、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費由平臺承擔(dān)。王博算了下賬,“相比上一年,我們的整體運營成本約下降了3%,讓我們有更多利潤和資金,投入到產(chǎn)品開發(fā)中去。”
“此前,我們的相關(guān)費用占銷售費用8%左右,現(xiàn)在占比約4%,相當(dāng)于降了一半?!睂ζ炊喽唷半娚涛鬟M(jìn)”計劃帶來的便利,張揚感觸頗深,“節(jié)約出來的費用,可以讓我們多推新款,實現(xiàn)更好地發(fā)展。”
受益于拼多多“千億扶持”“電商西進(jìn)”等政策,張揚的店鋪日均銷量達(dá)1.5萬單,天門倉庫越建越大。陳勇攝
曾經(jīng)因為運費太貴,張揚的店鋪一度不對西藏、青海、甘肅等偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨,如今已經(jīng)重新開放了拼單渠道?!拔鞑康貐^(qū)消費者的黏性更強,我們店鋪今年在退貨率降低的同時,復(fù)購率在不斷提高?!?/p>
張揚預(yù)測,今年銷售額可增長10%以上。王博也表示,在“電商西進(jìn)”帶動下,店鋪發(fā)往西部的訂單量提升約10%。
集群:富民
今年4月,拼多多推出“千億扶持”計劃,擬在未來三年投入資金、流量等資源超1000億元,加碼高質(zhì)量電商生態(tài)建設(shè),助推平臺商家新質(zhì)轉(zhuǎn)型升級,全力構(gòu)建用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。
張揚明顯感覺今年生意好做很多。目前,他已經(jīng)在拼多多經(jīng)營著30家店鋪,日均訂單達(dá)到1.5萬單。在天門,3000平方米車間已經(jīng)很局促,他正在緊急裝造一個2000平方米的加工車間,以滿足快速增長的市場需求。王博的廠房從3000平方米擴建到6000平方米,也還是不夠用,他在積極與相關(guān)部門溝通,想增加一塊生產(chǎn)用地。
“服二代”回流,不僅僅是讓自己的公司有了更好發(fā)展,更帶動了當(dāng)?shù)胤b產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,解決了大批人員的就業(yè)問題。
張揚透露,公司已經(jīng)從最初的三五人,發(fā)展成如今集設(shè)計、運營、生產(chǎn)、包裝于一體的規(guī)?;髽I(yè),僅天門工廠的員工數(shù)就接近200人。由于訂單量穩(wěn)步增長,公司除在天門不斷擴大產(chǎn)能外,還與當(dāng)?shù)貛资曳b廠建立了合作關(guān)系。制造所需的里布、拉鏈、橡筋等面輔料,也大量從天門本地采購,年采購金額約3000萬元。
與此同時,王博的拼多多店鋪日均單量也達(dá)到了5000單,支撐起了天門百余名員工的生計,讓不少曾經(jīng)漂泊在外的天門人,如今也實現(xiàn)了家門口就業(yè)。他招來20出頭的年輕人負(fù)責(zé)辦公室工作,還招了些40多歲的女工負(fù)責(zé)紡織。為了讓員工能安心工作,王博不僅包午餐、晚餐,還租了二三十間宿舍給員工免費居住。
近3年天門服裝行業(yè)已回流人口8.4萬,直接帶動16萬人實現(xiàn)本地就業(yè)。陳勇 攝
鄭師傅是制衣工人,常年在外打工。去年妻子懷孕,他為了照顧家庭回到天門,“在家里做事心更靜了,每月收入也有1萬元左右,很滿意?!苯鞯睦险惨患?,跟著王博從廣州搬到天門,已經(jīng)把湖北當(dāng)成了第二故鄉(xiāng),“這邊收入穩(wěn)定、生活開銷小,感覺生活更容易了?!?/p>
蓬勃發(fā)展的天門服裝電商,托起了成千上萬家庭的“飯碗”:包裝分揀人員,月工資一般五六千元;客服人員,月薪普遍六七千元;車工的薪資更高,月入過萬元是常態(tài);即便臨時工,每月也能拿三四千元,各類崗位需求旺盛?!霸谔扉T,服裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是富民產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位?!辟M文感慨地說道。
這只是天門服裝產(chǎn)業(yè)鏈高速發(fā)展的一角。2019年,天門市全年快遞業(yè)務(wù)量僅677萬件。發(fā)展到2024年,這一數(shù)字已突破3億件,5年時間增長40余倍。在此期間,天門服裝電商交易額也從70億元增至超500億元,服裝總銷量突破6億件。
費文表示,天門服裝電商產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背后,受益于有基礎(chǔ)、有經(jīng)驗的商家回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。同時,電商發(fā)展空間大,未來還有進(jìn)一步滲透市場的機會。(趙燁)
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