北京日?qǐng)?bào)記者 路艷霞
昨天,2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)文旅服務(wù)專(zhuān)題亮相首鋼園9號(hào)館和11號(hào)棚。北京市文旅局主辦的旅游展吸引眾多體驗(yàn)者到來(lái),展覽以“旅游點(diǎn)亮美好生活”為主題,設(shè)置聚焦北京服務(wù)、助力入境旅游、感受美好生活、打造多元消費(fèi)四大主題單元,通過(guò)“展+會(huì)+演+銷(xiāo)”多維度聯(lián)動(dòng),集成全鏈條文旅企業(yè)資源,以場(chǎng)景式呈現(xiàn)、互動(dòng)性體驗(yàn)為核心,全方位展示“北京服務(wù)”的首善標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際水準(zhǔn)。
文旅專(zhuān)題旅游展的核心亮點(diǎn)為“助力入境旅游”?,F(xiàn)場(chǎng),中外觀眾不僅可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)簽證、交通、支付、旅行、科技等入境游核心場(chǎng)景,還能與機(jī)場(chǎng)、航司、金融、通訊、旅游、科技等入境游全鏈條企業(yè)進(jìn)行“親密接觸”。
走進(jìn)入境游服務(wù)展區(qū),首都機(jī)場(chǎng)展臺(tái)前人頭攢動(dòng)。在這里,觀眾仿佛置身于“中國(guó)第一國(guó)門(mén)”,能近距離查看國(guó)際航班銜接時(shí)刻表,了解機(jī)場(chǎng)免稅店新增國(guó)際品牌,甚至能通過(guò)模擬通關(guān)設(shè)備體驗(yàn)“快捷通關(guān)”流程。
服貿(mào)會(huì)文旅服務(wù)專(zhuān)題旅游展向中外觀眾介紹北京旅游的便利與樂(lè)趣。北京日?qǐng)?bào)記者 程功 攝
旁邊的中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行展臺(tái)處,“暢游通”與“冪方卡”體驗(yàn)區(qū)人氣滿(mǎn)滿(mǎn)。據(jù)介紹,為平衡境內(nèi)外支付習(xí)慣,一體化滿(mǎn)足入境游客小額高頻消費(fèi)掃碼及通信語(yǔ)音和上網(wǎng)流量等需求,今年初,北京在全國(guó)首創(chuàng)推出“暢游通”和“冪方卡”。展區(qū)現(xiàn)場(chǎng),工作人員手持終端設(shè)備,演示了這兩款產(chǎn)品的辦理和使用流程。有了它,入境游客不僅可像本地居民一樣掃碼支付,還可享受隨身Wi-Fi、翻譯、地圖等多項(xiàng)服務(wù)。展臺(tái)電子屏上,全市離境退稅網(wǎng)點(diǎn)分布地圖實(shí)時(shí)滾動(dòng),觀眾輕觸屏幕即可查詢(xún)就近退稅地點(diǎn)及辦理流程,“即買(mǎi)即退”的便利通過(guò)可視化操作一目了然。
北 京 市 政 交 通 一 卡 通 的“BEIJING PASS”展臺(tái)前,不少觀眾正在駐足觀看卡片實(shí)物與場(chǎng)景模擬演示。記者了解到,這款面向入境游客的一卡通國(guó)際卡,串聯(lián)起交通出行、景區(qū)購(gòu)票、商超購(gòu)物等多個(gè)場(chǎng)景,入境游客可實(shí)現(xiàn)“一卡在手,京城任我游”的便捷體驗(yàn)。
多家旅游企業(yè)也帶來(lái)了最新產(chǎn)品和服務(wù)。攜程的海外平臺(tái)、旅行AI、多語(yǔ)言平臺(tái)令觀眾眼前一亮。有了這些工具,入境游客可一站式預(yù)訂機(jī)票、酒店、景區(qū)門(mén)票,免去多平臺(tái)切換的煩惱。一旁的馬蜂窩展臺(tái),觀眾紛紛與馬蜂窩新推出的機(jī)器狗親密互動(dòng)。它不僅能充當(dāng)導(dǎo)覽員為觀眾提供大會(huì)活動(dòng)等相關(guān)信息查詢(xún),還能實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言翻譯等交互功能。
步入北京服務(wù)展區(qū),藍(lán)白相間的首旅展臺(tái)簡(jiǎn)約大氣。展板處的圖文、視頻等內(nèi)容,展示了首旅集團(tuán)在亞冬會(huì)期間輸出“北京服務(wù)”的成功案例。現(xiàn)場(chǎng)還實(shí)景化展示了國(guó)宴擺臺(tái)場(chǎng)景,各種精確到毫米的布置為觀眾揭秘了國(guó)宴服務(wù)的“北京標(biāo)準(zhǔn)”。
“大戲看北京——京劇文化之旅特展”現(xiàn)場(chǎng),觀眾可打卡拍照,參與非遺體驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)跨界文創(chuàng),觀看小型演出,解鎖更多傳統(tǒng)文化創(chuàng)新融合的新場(chǎng)景、新玩法?!氨本┒Y物”展區(qū)的京味主題文創(chuàng)、非遺、老字號(hào)、美妝和國(guó)潮產(chǎn)品等,充分滿(mǎn)足觀眾花式消費(fèi)需求。自駕休閑驛站、房車(chē)露營(yíng)、旅游裝備及“京津冀文旅消費(fèi)新場(chǎng)景”和“文旅幫扶好物甄選”文旅消費(fèi)幫扶新品牌展示區(qū),為觀眾打開(kāi)文旅消費(fèi)新天地。