杭州日?qǐng)?bào)記者 葛玲燕

凌晨4:30的杭州，天邊剛泛起魚(yú)肚白，63歲的竹書(shū)鴻已經(jīng)準(zhǔn)點(diǎn)起床。4:45，他和妻子準(zhǔn)時(shí)從蕭山聞堰的家里出發(fā)，驅(qū)車(chē)近20公里來(lái)到浙江省總工會(huì)工人療養(yǎng)院。這里是他從業(yè)以來(lái)一直工作的地方，也是他公益事業(yè)的“根據(jù)地”。

5:15，療養(yǎng)院門(mén)口陸續(xù)聚集起一抹醒目的紅色。竹書(shū)鴻笑容滿(mǎn)面，熟練地分發(fā)工具：長(zhǎng)柄鉗、自制撈網(wǎng)、垃圾袋。5:30，這支特殊的“晨練隊(duì)伍”沿著八盤(pán)嶺路向花港觀魚(yú)進(jìn)發(fā)，扁擔(dān)在一個(gè)個(gè)肩頭輕輕顫動(dòng)，發(fā)出有節(jié)奏的吱呀聲。

竹書(shū)鴻是杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)西湖街道三臺(tái)山社區(qū)黨委兼職委員、杭州市民間河長(zhǎng)、“竹書(shū)鴻工匠志愿服務(wù)隊(duì)”“水韻西湖365”志愿服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)始人。采訪當(dāng)天是服務(wù)隊(duì)守護(hù)西湖的第1894天，也是他與西湖晨光的第4000次“赴約”。

一片湖灣

從零星行動(dòng)到365天守護(hù)

療養(yǎng)院門(mén)口的志愿服務(wù)點(diǎn)有一面令人動(dòng)容的“扁擔(dān)墻”。二十多根竹扁擔(dān)整齊排列，每根上面都工整地寫(xiě)著“竹書(shū)鴻工匠志愿服務(wù)隊(duì)”，竹身被歲月打磨得溫潤(rùn)發(fā)亮，仿佛在訴說(shuō)著一個(gè)個(gè)守護(hù)西湖的故事。

竹書(shū)鴻的志愿服務(wù)始于民間河長(zhǎng)的工作。

2015年，他被聘任為花港管理處民間河長(zhǎng)。原本只需拍照記錄湖面漂浮物，再交由管理處專(zhuān)門(mén)的打撈隊(duì)處理，但每次一看到垃圾在湖面漂浮，竹書(shū)鴻就忍不住要去立刻清理干凈。

于是，他開(kāi)始制定并執(zhí)行自己的時(shí)間表——凌晨4：30起床，獨(dú)自帶著自制的扁擔(dān)和撈網(wǎng)來(lái)到西湖邊，趕在游客到來(lái)前完成巡湖。家人不解：“這么大年紀(jì)了，何必自討苦吃？”竹書(shū)鴻只是笑笑，第二天照樣早起出門(mén)。

一個(gè)暴雨天，妻子任秋芹不放心丈夫獨(dú)自出門(mén)，便跟著一起去了。兩人穿著雨衣在蘇堤上打撈垃圾，回家時(shí)都被淋成了“落湯雞”，心里卻暖暖的?！澳谴谓?jīng)歷讓我理解了書(shū)鴻，很有意義，有種成就感?！比吻锴刍貞洝?/p>

從此，妻子不僅不再反對(duì)，反而比老竹還要積極，幫著洗衣服、整理工具。更讓竹書(shū)鴻欣慰的是，兒子竹昱波也接過(guò)父親的接力棒，成為西湖水域管理處的民間湖長(zhǎng)。

一根扁擔(dān)不僅挑起了全家人的公益心，更凝聚起了越來(lái)越多的志愿者。2020年，守護(hù)西湖美的行動(dòng)正式更迭為“365”2.0版，即“水韻西湖365”。更名背后是一個(gè)莊嚴(yán)的承諾：全年無(wú)休，風(fēng)雨無(wú)阻。

志愿服務(wù)隊(duì)的工具間里擺放著各種自制工具。竹書(shū)鴻發(fā)明的打撈兜，可以根據(jù)不同種類(lèi)的垃圾調(diào)節(jié)網(wǎng)眼大??；節(jié)水型清洗裝置，能夠在打撈作業(yè)時(shí)節(jié)約60%的用水量。這些創(chuàng)新都來(lái)自十年來(lái)的實(shí)踐摸索，體現(xiàn)著竹書(shū)鴻的匠心精神。

巡湖路線也經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)。從療養(yǎng)院大門(mén)到烏龜潭，再到花港觀魚(yú)、蘇堤、望山橋，這條6公里的路線涵蓋了最容易聚集漂浮物的湖灣和風(fēng)口?！皭毫犹鞖鈺r(shí)垃圾最多，越是下雨刮風(fēng)，我們?cè)揭鰜?lái)?！敝駮?shū)鴻說(shuō)。

一份匠心

從守護(hù)西湖到服務(wù)萬(wàn)家

竹書(shū)鴻的匠心不僅體現(xiàn)在守護(hù)西湖上，更延伸到了社會(huì)服務(wù)的各個(gè)角落。2019年，“竹書(shū)鴻工匠服務(wù)志愿隊(duì)”成立，從“助老助殘”服務(wù)出發(fā)，定期上門(mén)免費(fèi)為老人進(jìn)行水電維修，堅(jiān)持赴西湖景點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)……

“我們不只是清理湖面，更希望能幫助所有需要幫助的人?！鄙頌橐幻憬そ常駮?shū)鴻利用自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)獲得了多個(gè)國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利，并用這些專(zhuān)利無(wú)償服務(wù)社會(huì)和百姓。他研發(fā)的3項(xiàng)節(jié)水專(zhuān)利都是從生活出發(fā)。比如，針對(duì)廚師在燒菜過(guò)程中不及時(shí)關(guān)閉水龍頭的問(wèn)題，他設(shè)計(jì)了一種自控式節(jié)水龍頭，只要爐臺(tái)水池內(nèi)的水位不下降，龍頭就不出水，節(jié)水率達(dá)65%。他還組織志愿者幫助無(wú)勞動(dòng)能力的茶農(nóng)采摘西湖龍井，至今已累計(jì)幫助采摘、銷(xiāo)售茶葉價(jià)值超過(guò)600萬(wàn)元。

這份志愿服務(wù)的精神還傳遞到了千里之外。2024年4月，竹書(shū)鴻家庭作為杭州市最美家庭代表，與新疆阿克蘇市最美家庭阿布地克然木家庭結(jié)對(duì)走親。兩戶(hù)家庭跨越4600公里，一同到西湖、多浪河邊當(dāng)志愿者，打撈湖面雜草垃圾。如今阿布地克然木也成立了以他名字命名的志愿服務(wù)隊(duì)，志愿紅從西子湖畔“走”到了天山腳下。

來(lái)自廣東惠州的志愿者在望山橋偶遇竹書(shū)鴻的隊(duì)伍后也深受感動(dòng)，雙方建立了一個(gè)跨越千里的“杭惠兩湖守護(hù)聯(lián)盟”，攜手保護(hù)兩地西湖。

“保護(hù)西湖沒(méi)有時(shí)間表，它是幾代人的事業(yè)?！敝駮?shū)鴻說(shuō)，他最大的愿望就是成立全國(guó)性的河湖保護(hù)聯(lián)盟，讓更多人能夠加入到守護(hù)綠水青山的志愿服務(wù)中來(lái)。