近期，重慶市公安局九龍坡區(qū)分局通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)警、快速響應(yīng)、深度宣防，成功阻斷一起針對(duì)老年人的詐騙，切實(shí)守護(hù)“銀發(fā)族”的“錢袋子”。

8月31日11時(shí)9分，九龍坡區(qū)公安分局智偵中心接到特高危資金類預(yù)警指令，轄區(qū)75歲的劉大爺疑似遭遇冒充電商物流客服類詐騙，手機(jī)可能被遠(yuǎn)程控制或屏幕共享操控轉(zhuǎn)賬。

指令流轉(zhuǎn)至屬地黃桷坪派出所，值班民警迅速調(diào)取信息，“老人與老伴住一起，子女不在身邊，必須立刻見(jiàn)面勸阻！”

前臺(tái)民警撥打劉大爺?shù)碾娫?，?tīng)筒里傳來(lái)“您撥打的電話暫時(shí)無(wú)法接通”的提示音，按照經(jīng)驗(yàn)，老人正在跟騙子持續(xù)通話，如果接聽(tīng)時(shí)間越長(zhǎng)，轉(zhuǎn)出資金的概率越大。民警一邊聯(lián)系劉大爺家屬共同勸阻，一邊指令在附近巡邏的民警快速上門。

11時(shí)20分許，民警趙卓和輔警田茂盛氣喘吁吁地站在劉大爺家門前。急促地敲門后，劉大爺打開了房門——75歲的他仍舉著手機(jī)貼在耳邊，眉頭緊蹙，嘴里念叨著“取消會(huì)員要驗(yàn)證身份”。

“快！拔手機(jī)卡！”趙卓一個(gè)箭步上前，接過(guò)劉大爺?shù)氖謾C(jī)，此時(shí)劉大爺還不愿意相信上當(dāng)：“民警同志，他說(shuō)我的抖音……”話音未落，趙卓已果斷拔出手機(jī)SIM卡，“是不是告訴要‘扣年費(fèi)’？”眼看民警立馬拆穿對(duì)方套路，劉大爺才恍然大悟，與此同時(shí)，田茂盛則沖向路由器，“切斷網(wǎng)絡(luò)，共享屏幕還在連接！”

重新開機(jī)、檢查通話記錄、核對(duì)支付軟件——11時(shí)30分，所有人的心終于落了地：劉大爺?shù)氖謾C(jī)雖開啟了屏幕共享，但因民警及時(shí)切斷網(wǎng)絡(luò)，詐騙分子始終未能獲取支付驗(yàn)證碼；銀行卡賬戶余額分文未少。據(jù)了解，劉大爺當(dāng)天接聽(tīng)了冒充抖音客服的詐騙電話，被告知需要取消收費(fèi)會(huì)員，按照對(duì)方指示下載陌生軟件后，已經(jīng)進(jìn)入銀行卡轉(zhuǎn)賬頁(yè)面準(zhǔn)備“驗(yàn)證身份”，而這張銀行卡里存著劉大爺30萬(wàn)元的養(yǎng)老錢！

“大爺，他們是騙子！說(shuō)取消會(huì)員都是假的，就是要騙您轉(zhuǎn)賬！”趙卓握著老人的手，指著手機(jī)里截取的詐騙話術(shù)界面。劉大爺這才如夢(mèng)初醒，摸著胸口直嘆氣。接下來(lái)，民警為劉大爺手機(jī)下載了國(guó)家反詐中心APP，手把手教他關(guān)閉境外來(lái)電功能，并現(xiàn)場(chǎng)講解“冒充客服”類詐騙的常見(jiàn)套路?！叭绻凑諏?duì)方指示打開屏幕共享，對(duì)方能看到你手機(jī)上的一切操作，包括驗(yàn)證碼！”趙卓的叮囑被老人認(rèn)真記在筆記本上。

“從接警到阻斷，僅用不到20分鐘！”黃桷坪派出所所長(zhǎng)羅博仁介紹，針對(duì)近期高發(fā)的“冒充客服退費(fèi)”詐騙，派出所建立預(yù)警勸阻快速響應(yīng)機(jī)制——簽收預(yù)警、聯(lián)系當(dāng)事人或家屬、上門處置一氣呵成，按照智偵中心培訓(xùn)的阻斷“取卡、關(guān)機(jī)、斷網(wǎng)”三步走，特別是對(duì)獨(dú)居老人等易受騙群體，“我們要求民警必須當(dāng)面宣防，把反詐課堂搬到群眾家門口。”（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 李國(guó) 通訊員 李卓）