從1990年北京東直門第一家紅屋頂餐廳至今，必勝客在中國的門店數(shù)即將突破4000家。深耕中國的35年間，必勝客不僅將披薩打造成國民聚餐心選，更親歷了中國餐飲數(shù)字化的浪潮。在此歷程中，其龐大的會(huì)員體系超越了工具屬性，成為連接品牌與用戶的情感紐帶，這讓品牌與用戶的關(guān)系，從一次次的交易，升華為溫暖而精準(zhǔn)的長(zhǎng)情陪伴。
2025年9月，必勝客會(huì)員迎來十周年，會(huì)員總量突破2億。這不僅是數(shù)字的跨越，更是品牌與會(huì)員溫暖關(guān)系的一個(gè)里程碑。值此里程碑時(shí)刻，品牌重磅升級(jí)，推出更高階的黑金會(huì)員并啟動(dòng)貫穿九月的感恩盛宴。這場(chǎng)福利多元、誠意滿滿的“九月慶典”，不僅是必勝客的一次會(huì)員體系升級(jí)，更是品牌與2億會(huì)員的雙向奔赴。
黑金會(huì)員上線，數(shù)字會(huì)員體系，全面升級(jí)
必勝客會(huì)員體系迭代史，也是中國餐飲業(yè)數(shù)字化發(fā)展的縮影。2017年V享會(huì)開啟必勝客線上積分時(shí)代；2020年尊享卡上線，付費(fèi)會(huì)員專享福利，初顯專屬感；2023年分級(jí)體系迭代，白金生日禮等權(quán)益深化精準(zhǔn)服務(wù)。
一位十年會(huì)員張女士笑著說：“必勝客記錄了我孩子的成長(zhǎng)。從特殊節(jié)日到周末小聚，不僅承載歡樂時(shí)光，更通過精準(zhǔn)優(yōu)惠與貼心服務(wù)，成了我們家的'老朋友'?！毕駨埮窟@樣的會(huì)員不在少數(shù)，他們或許不常發(fā)聲，卻始終以選擇表達(dá)信任。正如其所言，有價(jià)值、個(gè)性化的會(huì)員服務(wù)正成為新需求，消費(fèi)者期待的不僅是單純優(yōu)惠，更是一份能讀懂自己需求的溫暖。
捕捉這一趨勢(shì)，必勝客啟動(dòng)了會(huì)員體系的全新升級(jí)，從原三級(jí)體系擴(kuò)展為“普通→白銀→白金→黑金”四級(jí)體系。新增的“黑金”會(huì)員等級(jí)，可專享黑金升級(jí)禮、黑金驚喜禮、黑金品鑒官等特權(quán)。必勝客更打造全新領(lǐng)券中心，讓消費(fèi)者可以一站式、及時(shí)地領(lǐng)取檔期活動(dòng)優(yōu)惠券。必勝客以數(shù)字化升級(jí)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)寵粉”，就像是老朋友的一次用心準(zhǔn)備，記得你的喜好，懂得你的期待。
十周年感恩月，周周狂歡，寵粉福利不停
在喜迎會(huì)員體系十周年，會(huì)員規(guī)模突破2億之際，必勝客宣布全面升級(jí)會(huì)員體系，并開啟一場(chǎng)持續(xù)整月的寵粉盛宴，為會(huì)員帶來貫穿始終的驚喜與回饋。
必勝客推出多項(xiàng)重磅福利。除了可領(lǐng)取“10萬免費(fèi)甜品券”，會(huì)員還可以通過《開啟必勝回憶》，重溫品牌十年陪伴的美好瞬間。Prime尊享卡也迎來全新升級(jí)，白金及黑金會(huì)員更可享兌5元神券或爆品漢堡券。與此同時(shí)，為喚醒消費(fèi)者的味蕾記憶，備受喜愛的必勝客秘制小龍蝦雞腿堡在會(huì)員十周年之際為愛限定返場(chǎng)，更首次推出“59元披薩自由選”等活動(dòng)，加碼產(chǎn)品體驗(yàn)，切實(shí)回應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)質(zhì)價(jià)比與個(gè)性化餐飲體驗(yàn)的期待。
價(jià)值維度上，必勝客進(jìn)一步拓展會(huì)員權(quán)益場(chǎng)景，自助餐限時(shí)返場(chǎng)，“尖叫星期三”“尖叫聚周末”“尖叫聚劃算”等經(jīng)典活動(dòng)也將持續(xù)保持9月會(huì)員月·周周有驚喜的活動(dòng)節(jié)奏。此外，品牌還聯(lián)合支付寶、微信支付、京東等主流支付平臺(tái)，推出各類支付立減活動(dòng)，助力會(huì)員在全渠道享受實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)減扣。
必勝客通過多層次、高頻率、低門檻的活動(dòng)組合拳，精準(zhǔn)回應(yīng)不同會(huì)員的多樣需求。從喚醒記憶的“必勝回憶”到直接實(shí)在的“支付立減”，從高性價(jià)比套餐到深度權(quán)益升級(jí)，活動(dòng)側(cè)重鮮明又互為支撐，如同品牌與會(huì)員之間一場(chǎng)持續(xù)而有溫度的情感對(duì)話，也展現(xiàn)品牌在數(shù)字化運(yùn)營和會(huì)員生態(tài)建設(shè)上的系統(tǒng)策略。
三十五載深耕，十年會(huì)員相伴，必勝客已不只是“披薩專家”的代名詞，更是無數(shù)中國消費(fèi)者歡聚時(shí)刻的見證者，融入數(shù)以萬計(jì)家庭的歡聚日常，成為值得信賴的溫情坐標(biāo)。本次會(huì)員體系升級(jí)的等級(jí)擴(kuò)展與權(quán)益煥新，更是品牌從“提供美食”到“提供陪伴”的初心延續(xù)。未來，必勝客將繼續(xù)以數(shù)字化創(chuàng)新深化用戶聯(lián)結(jié)，以“科技必勝”戰(zhàn)略為方向，以寵粉升級(jí)回饋信賴，讓每一次相聚更溫暖，每一次選擇更值得。
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