當(dāng)前，情緒消費(fèi)已成為Z世代生活新潮流，從“發(fā)瘋工牌”到“AI陪伴”，年輕人正通過(guò)多元消費(fèi)構(gòu)建情感支持網(wǎng)絡(luò)，情緒價(jià)值也從“感受性慰藉”升級(jí)為“精神能量補(bǔ)給源”。近日，Soul App聯(lián)合上海市青少年研究中心發(fā)布《2025 Z世代情緒消費(fèi)報(bào)告》，這份依托Soul平臺(tái)大數(shù)據(jù)及2338份調(diào)研樣本（約7成為Z世代）形成的報(bào)告，聚焦“情緒消費(fèi)新人類”畫像與“情緒消費(fèi)新趨勢(shì)”，精準(zhǔn)捕捉青年消費(fèi)行為特征，Soul也借此次調(diào)研進(jìn)一步深化了對(duì)年輕群體心理需求的洞察。

報(bào)告揭示，“情緒消費(fèi)新人類”群體特征鮮明。近9成青年有過(guò)為情緒價(jià)值買單的經(jīng)歷，其中近4成是高頻消費(fèi)者。從性別來(lái)看，男性占比55.9%，高于女性的44.1%；年齡層面，“90后”“95后”“00后”是絕對(duì)主力，占比分別為29%、28.5%、26.4%；地域分布上，新一線城市需求最盛，占比28.6%，普通地級(jí)市（23.2%）、北上廣深（18.8%）緊隨其后。

收入與職業(yè)維度呈現(xiàn)差異化特征。超7成偏好情緒消費(fèi)的青年收入穩(wěn)定，其中49%有存款且每月有結(jié)余；每月可支配收入5000元及以內(nèi)的青年需求最高，占比24.8%，收入越高需求反而越低。職業(yè)方面，企業(yè)普通職工、基層管理人員需求占比20.8%，自由職業(yè)者占18.3%，擁有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)資深人士（37.8%）和自由職業(yè)者（24.1%）對(duì)情緒價(jià)值偏好度更高。

在“情緒消費(fèi)新姿勢(shì)”上，青年群體展現(xiàn)出多元特點(diǎn)。消費(fèi)頻次上，20.3%的青年是“日活型用戶”，每天都會(huì)進(jìn)行情緒消費(fèi)，43.4%每周消費(fèi)多次。消費(fèi)金額方面，月均支出達(dá)949元，18.1%的青年每月愿為情緒價(jià)值花費(fèi)2000元以上，近6成花費(fèi)占月收入10%以內(nèi)。

情緒消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著性別差異。女性更注重自我犒賞，52.6%為提升幸福感與松弛感消費(fèi)，50.5%會(huì)通過(guò)消費(fèi)“哄自己”；男性則更渴望被理解，30.2%追求“被接住的感覺”，20.7%借此表達(dá)身份，20.9%將其作為社交談資。

消費(fèi)時(shí)段呈現(xiàn)規(guī)律性，超半數(shù)青年有固定消費(fèi)時(shí)間。深夜22點(diǎn)后（33.2%）和工作間歇（26.1%）是兩大峰值，通勤、午休等碎片時(shí)間也被密集利用。從消費(fèi)場(chǎng)景看，青年兼具“消極維護(hù)”與“積極強(qiáng)化”雙軌需求：48.4%為維穩(wěn)情緒消費(fèi)，41.9%在情緒低谷時(shí)觸發(fā)；34.9%為慶祝開心時(shí)刻消費(fèi)，30.8%則用于節(jié)日紀(jì)念。

作為聚焦年輕群體社交與生活的平臺(tái)，Soul此次聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告，不僅用數(shù)據(jù)為Z世代情緒消費(fèi)的獨(dú)特形態(tài)“畫像”，更折射出當(dāng)代青年在社會(huì)壓力下的心理調(diào)適路徑。未來(lái)，Soul或?qū)⒗^續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，鏈接更多貼合青年情緒需求的內(nèi)容與場(chǎng)景，為年輕一代的心靈安頓搭建更溫暖的支撐。

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