近日、因為“西貝預(yù)制菜事件”在網(wǎng)絡(luò)上熱搜不斷、一波未平 一波又起、胖東來超市的于東來老板插來一腳、站隊“西貝”之事,又掀起了新一輪的熱搜。 其實前后看了很多關(guān)于 這個 于東來的相關(guān)報道、他之前把那個崇美親日的、 滿嘴污言穢語的聶圣哲夸作是中國的“英雄”…我去、英雄這兩字是什么份量、豈能是給他這種人使用?
你于東來是真不清醒還是假裝故意的?還有你于東來反大眾認(rèn)識的大拇指朝下手勢,你給的解釋是 美好………每天對著你比劃不能接受不????
再說說于老板對電影《731》的評論: “傳播美好比傳播仇恨更能使人走向光明”——此話本身我不清楚有沒有毛病、大家來討論、但放在具體歷史事件中,卻引發(fā)了很多人的不解。歷史教訓(xùn)確需銘記,但記住歷史不是為了延續(xù)仇恨,而是為了避免重蹈覆轍。于老板你這句話不知是何用意,在民族傷痛未被完全撫平的當(dāng)下,你這樣的表述實屬不妥、非常不妥?。。。?img src="http://p0.qhimg.com/t11fd4c3301208bb177d644e02f.jpg?size=828x464"/>
再談西貝預(yù)制菜事件。老百姓花錢消費(fèi),求的是貨真價實,圖的是明明白白。預(yù)制菜本身并非原罪,現(xiàn)代生活節(jié)奏下,它已成為餐飲業(yè)的重要組成部分。問題的核心不在于是否使用預(yù)制菜,而在于商家是否坦誠相告,給予消費(fèi)者知情與選擇的權(quán)利、你為什么不說老百姓賺錢不容易、不能讓老百姓灰了心………?……
而 于東來你呢、還在為西貝發(fā)聲、為西貝站隊?帶節(jié)奏說什么感謝西貝讓你吃到可口的飯菜…你真的吃了嗎????但凡吃過的沒有說可口的吧(只能說不難吃)、可不可口老百姓難道不知道?你還說什么要給予寬容、因為做企業(yè)不容易 、這話說的、難道老百姓賺錢容易???你這都開始資本共情資本了、這讓人很是擔(dān)憂、有點“官官相衛(wèi)”的味道………………企業(yè)經(jīng)營起來不容易,但這不應(yīng)成為降低標(biāo)準(zhǔn)的借口。你老是說企業(yè)經(jīng)營不易,老百姓賺錢又何嘗輕松?正因為雙方都不易,才更需要以誠相待,而非互相對立。
你于東來是賺了倆錢、難道現(xiàn)在有錢人、就開始站消費(fèi)者對立面了嗎!你于東來老板倒好、每次有什么事情、都要插進(jìn)來一腳、攪合完了、隨后再刪除、然后再關(guān)閉評論……反反復(fù)復(fù)…你這是要鬧哪樣?本來對你一點點的好感現(xiàn)在沒有了?。?!
再來談一下“西貝事件” :最令人深思的是公眾記憶的短暫。西貝事件熱度僅維持兩天,今天看了閃電新聞去了西貝店里直播、直播中主播說:“上座率依舊”………………這現(xiàn)象確實令人沮喪,“中國是容易遺忘的民族”,這是外人對我們國人的評價、我曾經(jīng)激烈的反駁、可面對各種網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的事件熱點,大家只是頭腦熱了兩天、只是憤怒了兩天、兩天過后、跟沒發(fā)生過一樣……現(xiàn)在他們在直播間說上座率依舊、不知道想表達(dá)什么、是想告訴大家:“你看、你不吃照樣有人吃”或者“你看、兩天就忘了吧”…還有就是難道是我們 習(xí)慣的麻木了?
所以啊,資本之所以“囂張”,因為咱們公眾善忘,事情過兩天后一切依舊、還有個重要原因是缺乏有效的制度約束和持續(xù)的社會監(jiān)督、他們不怕、依然我行我素、給你吃保質(zhì)期長的“預(yù)制菜”?。。。。。±习傩諡槭裁绰槟?、就是因為、相關(guān)制度對這種企業(yè)懲罰力度太輕…已經(jīng)習(xí)以為常了、這不是好的現(xiàn)象!其實啊 、單靠消費(fèi)者的集體記憶來約束企業(yè)行為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要建立更加透明的信息披露機(jī)制、更加嚴(yán)格的市場監(jiān)管體系和更加便捷的消費(fèi)者維權(quán)渠道、對他們這種行為不痛不癢的“懲罰”起不到任何作用、更沒有威懾力!
當(dāng)我們討論這些事件時,最終討論的是我們期待生活在一個什么樣的社會:是一個資本與大眾對立、互相猜忌的社會,還是一個誠信經(jīng)營、透明消費(fèi)、互相理解的社會?是的、企業(yè)(家)與老百姓從來不應(yīng)是對立關(guān)系,而是共生共榮的伙伴。企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),百姓用消費(fèi)支持企業(yè)發(fā)展,這本是市場經(jīng)濟(jì)的美好循環(huán)。答案不言自明。希望企業(yè)家們能夠明白:老百姓從不吝嗇對誠信經(jīng)營者的捧場,人們反感的不是預(yù)制菜本身,而是被隱瞞的感覺;不是企業(yè)發(fā)展壯大,而是成功后與普通人的疏離。
企業(yè)經(jīng)營不容易,但誠信不可丟棄;公眾記憶或許短暫且麻木,但制度監(jiān)督應(yīng)該長久。這不是資本與大眾的對立敘事,而是關(guān)于如何共建一個更誠信、更透明、更互敬的商業(yè)環(huán)境的思考。唯有真誠與誠信,才能打破資本與大眾之間的無形之墻。