杭州9月8日電(張煜歡)在青海省海西蒙古族藏族自治州(下稱“海西州”),有一群人在十年間從零起步,為當(dāng)?shù)匕傩罩鹨黄】怠胺雷o(hù)林”。在這里,剛剛完成援青醫(yī)療領(lǐng)隊(duì)任務(wù)的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院(下稱“浙大一院”)消化內(nèi)科專家單國(guó)棟度過(guò)了一千多個(gè)日夜。
2022年7月,經(jīng)浙江大學(xué)黨委選拔,單國(guó)棟作為浙江省第五批援青醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、海西州人民醫(yī)院院長(zhǎng)正式赴任。接過(guò)前人的接力棒,他將“浙江經(jīng)驗(yàn)”深植雪域高原,三年付出,再結(jié)碩果——海西州人民醫(yī)院在國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)中從C+躍升至B級(jí),成為青海省六個(gè)自治州醫(yī)院中唯一躋身B級(jí)的單位,醫(yī)療“組團(tuán)式”支援考核更連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀且排名第一。
當(dāng)被授予“第五批援青先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)時(shí),單國(guó)棟卻說(shuō):“我只是做了一名黨員該做的事。”不畏困難的精神,早已深深刻在一批又一批援青人的骨子里。
單國(guó)棟為患者做腸鏡檢查。浙大一院供圖
瞄準(zhǔn)管理細(xì)節(jié) 繪就健康畫卷
初到海西州人民醫(yī)院,單國(guó)棟開啟了一場(chǎng)沉浸式調(diào)研。他走遍19個(gè)臨床科室,從門診掛號(hào)流程到手術(shù)器械狀況,從患者所盼到職工所需,把醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與診療的“家底”摸得一清二楚。
“百姓和員工的需求,就是我們工作的發(fā)力點(diǎn)?!彼l(fā)揮浙大一院精細(xì)化管理理念的優(yōu)勢(shì),從細(xì)節(jié)著手,設(shè)置藏漢雙語(yǔ)服務(wù)崗,讓溝通更加順暢;安排志愿者幫老人操作手機(jī)掛號(hào),讓服務(wù)更加貼心;推出“職工關(guān)愛十項(xiàng)措施”,為夜班護(hù)士留一餐熱飯,幫異地職工安一個(gè)家。
這些細(xì)微舉動(dòng),不僅讓患者就醫(yī)更舒心,更讓職工滿意度同比提升5.14%。
抓住“醫(yī)療質(zhì)量”這根醫(yī)院運(yùn)行的“生命線”,單國(guó)棟帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)依托浙江大學(xué)“組團(tuán)式”援青醫(yī)療資源,持續(xù)推進(jìn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療質(zhì)量提升。
浙大一院急診科派駐專家姜久昆常與“死神”掰手腕,“搶救回心臟停搏2小時(shí)的患者”等生命奇跡時(shí)有發(fā)生;神經(jīng)外科派駐專家葉紅星歷時(shí)15小時(shí),為輾轉(zhuǎn)多地求醫(yī)無(wú)果的患者摘除巨大腦膜瘤,讓接近失明的患者重獲正常生活。
一批批浙江專家以短期幫扶、手術(shù)指導(dǎo)等方式,助力改善當(dāng)?shù)蒯t(yī)療質(zhì)量。三年間,近80項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)當(dāng)?shù)乜瞻?,醫(yī)院轉(zhuǎn)診率降至1.48%。同時(shí),“海西州醫(yī)療??坡?lián)盟”的成立,也讓更多當(dāng)?shù)匕傩赵诩议T口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
迎難而上 綻放公益之花
海西州海拔高、紫外線輻射強(qiáng),“高原病”問(wèn)題尤為突出?!跋兰膊『托哪X血管疾病如腦卒中,是這里的高發(fā)病?!弊鳛橐幻Y深臨床專家,單國(guó)棟深知疾病預(yù)防的重要性,他發(fā)揮醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在眼病、心血管疾病、消化病方面的優(yōu)勢(shì),開展了廣泛的走訪調(diào)研。團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮嬖谇嗌倌杲晢?wèn)題高發(fā)、先天性心臟病隱患突出等問(wèn)題。
在單國(guó)棟的倡議下,團(tuán)隊(duì)發(fā)起海西州青少年近視防控中心和先天性心臟病防控中心,目前已為德令哈市萬(wàn)余名中小學(xué)生及幼兒完成相關(guān)疾病篩查建檔,為這群祖國(guó)的花朵筑起健康保護(hù)傘。眼科派駐專家郭東煜聚焦高原眼病,開展科研攻關(guān),發(fā)表相關(guān)論文為高原眼病治療提供智力支持。
與此同時(shí),“海西州腦卒中高危人群早篩早治”“浙青一家親,助殘獻(xiàn)愛心”“先天性心臟病早篩早治”“消化道早癌早篩早治”四大公益項(xiàng)目也落地海西州。援青醫(yī)療專家經(jīng)常走進(jìn)牧區(qū)帳篷、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院,為農(nóng)牧民做頸動(dòng)脈超聲,為殘疾患者適配輔助器具,為新生兒篩查先心病,為老人做消化道早癌檢測(cè)。
三年來(lái),3000余人在這些項(xiàng)目中受益,健康的種子被播撒在戈壁草原的每一個(gè)角落。
援青醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)下沉義診。浙大一院供圖
留下一支“帶不走的醫(yī)療隊(duì)”
扎根奉獻(xiàn)的信念,早已融入一代代援青人的血脈里?!扒嗪8咴貜V人稀,百姓就醫(yī)不便,黃金救治時(shí)間耗不起。唯有讓本土醫(yī)生真正‘站起來(lái)’,高原醫(yī)療才能掙脫‘遠(yuǎn)水解不了近渴’的困境?!弊鳛獒t(yī)院管理者,單國(guó)棟也致力于開創(chuàng)一條“把技術(shù)和隊(duì)伍留下”的新路子。
他借鑒浙大一院智慧醫(yī)院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),數(shù)字賦能推進(jìn)海西州人民醫(yī)院“數(shù)字化圖書館”的建設(shè)。讓當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員僅用一部手機(jī),就能查閱國(guó)內(nèi)外最新的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、手術(shù)視頻。
單國(guó)棟還進(jìn)一步推動(dòng)“師帶徒”機(jī)制全覆蓋,22名浙江援青專家與當(dāng)?shù)毓歉舍t(yī)師簽訂帶教協(xié)議,把手術(shù)臺(tái)變成“流動(dòng)講臺(tái)”,每一個(gè)手術(shù)步驟,專家們都手把手教,把經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地留下來(lái)。
要讓技術(shù)扎根深,還得讓人才“走出去”。依托西湖之畔的堅(jiān)定支撐,2024年,19名當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)骨干被派往浙大一院跟崗學(xué)習(xí),近距離觀摩高難度手術(shù),參與多學(xué)科會(huì)診。如今,這些醫(yī)生都成了海西州人民醫(yī)院的頂梁柱:腦血管介入手術(shù)年開展量從不足10例到突破百例;食管胃底曲張靜脈出血內(nèi)鏡下止血術(shù)等技術(shù),也逐步由本土團(tuán)隊(duì)獨(dú)立開展。
海西州醫(yī)療技術(shù)的穩(wěn)步提升,不是一朝一夕之功。早在2016年,在浙江大學(xué)統(tǒng)籌部署下,浙大一院就與海西州人民醫(yī)院建立“組團(tuán)式”幫扶關(guān)系。
十年間,24人次援青專家循著組織的號(hào)召而來(lái),帶著技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),傳承奉獻(xiàn)與精神。從基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)到醫(yī)療質(zhì)量提升,從學(xué)科建設(shè)突破到人才梯隊(duì)培養(yǎng),他們像高原上的“種樹人”,讓健康的種子在高原生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)。(完)
【編輯:劉陽(yáng)禾】