封面新聞?dòng)浾?孟梅

今日，在阿里巴巴集團(tuán)成立26周年之際宣布推出“高德掃街榜”，slogan 為“10億人用腳投票的真實(shí)榜單”。據(jù)悉，高德掃街榜主要分美食、酒店、景區(qū)三類，尤其以線下餐飲商家的榜單為主，覆蓋全國300多個(gè)地級(jí)市。

作為阿里集團(tuán)又一國民級(jí)應(yīng)用，這是高德上個(gè)月宣布全面AI化后，緊接著的又一重大發(fā)布。高德掃街榜已在高德APP首頁最重要的位置呈現(xiàn)，可見高德支持線下服務(wù)消費(fèi)的戰(zhàn)略決心。高德首次披露，高德地圖覆蓋全國超700萬個(gè)餐廳點(diǎn)位，目前每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索，導(dǎo)航前往1300萬個(gè)生活服務(wù)目的地。

高德地圖CEO郭寧在現(xiàn)場宣布高德掃街榜永不商業(yè)化?！罢鎸?shí)是榜單的核心生命力，掃街榜的核心目標(biāo)就是真實(shí)反映用戶的選擇。我們相信，提升消費(fèi)信任一定有助于提振消費(fèi)信心，有助于讓商家專心經(jīng)營、顧客安心消費(fèi)，讓線下服務(wù)業(yè)更健康可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

此前，阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡在財(cái)報(bào)會(huì)上稱，阿里的邏輯并非為了外賣本身，而是為了解決淘天集團(tuán)的根本性問題。也就是說，阿里的核心目標(biāo)不是為了贏得外賣本身，而是要用外賣這個(gè)最高頻的場景，為日活超4億但增長放緩的淘寶APP引流。

從資源整合來看，阿里目前將餓了么、飛豬已經(jīng)并入淘天集團(tuán)，都?xì)w屬于蔣凡管理，確保管理層意志高效落地。從運(yùn)力與供應(yīng)鏈來看，財(cái)報(bào)稱日均活躍騎手突破200萬，較4月增長3倍。同時(shí)阿里還在聯(lián)動(dòng)盒馬、天貓超市供應(yīng)鏈。此次“高德掃街榜”的推出進(jìn)一步完善了阿里的整個(gè)電商體系的打通。蔣凡曾經(jīng)說過，他的任務(wù)是打通本地生活入口，解決阿里在“最后三公里”的短板，最終為平臺(tái)再造新增長引擎。而此次“高德掃街榜”的推出基于地理位置，將線上線下打通，用戶可以通過高德地圖搜索用戶、商品名稱，將附近有這件商品的店面展現(xiàn)出來，通過電子支付，送貨到家。首個(gè)基于用戶行為產(chǎn)生的“高德掃街榜”，構(gòu)建全新的線下服務(wù)信用體系，以全力支持線下餐飲及服務(wù)消費(fèi)。這樣的商業(yè)邏輯，也就是阿里巴巴的商業(yè)邏輯，但阿里巴巴的商業(yè)邏輯不僅僅是閃購。

蔣凡曾經(jīng)提出了進(jìn)場模式和遠(yuǎn)場模式這兩個(gè)概念。形象的對(duì)比是傳統(tǒng)的天貓?zhí)詫毧梢灾苯佣x為遠(yuǎn)場模式，因?yàn)橘I的東西可能遠(yuǎn)在東北或者西北，即使鄰近城市，基本也需要次日達(dá)；外賣是典型的近場模式，一個(gè)訂單的交付基本在40-60分鐘，商家基本在3公里范圍以內(nèi)。但近場模式不僅僅是外賣，蔣凡提出的天貓超市從B2C遠(yuǎn)場模式升級(jí)為近場閃購模式，就說明阿里的定位不僅是外賣。

淘寶閃購支持傳統(tǒng)天貓?zhí)詫?，高德掃街榜支持淘寶閃購的場景擴(kuò)容，形成了一個(gè)高頻帶動(dòng)低頻，遠(yuǎn)近場結(jié)合，高頻低頻互動(dòng)，共存，共生，互助的一個(gè)新生態(tài)。由此，一個(gè)龐大的商業(yè)邏輯躍然紙上——首先通過外賣，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和用戶心智的建立，然后通過閃購實(shí)現(xiàn)和淘寶業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。從財(cái)報(bào)披露看，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)淘寶DAU20%增長。廣告和客戶管理收入的提升；最后，通過高德掃街榜的推出，結(jié)合高德地圖的大數(shù)據(jù)，全面打通線上線下，通過規(guī)模的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)效率的提升，構(gòu)成一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)。

“高德掃街榜”的出現(xiàn)補(bǔ)全了“到店”場景的拼圖，使高德成為阿里體系內(nèi)又一個(gè)超級(jí)入口。由此，外賣大戰(zhàn)進(jìn)入到一個(gè)新階段，從原始的拼價(jià)格轉(zhuǎn)換到拼場景、拼規(guī)模、拼效率和拼生態(tài)。