當(dāng)某男星的離婚細(xì)節(jié)被拆解成 20 個熱搜霸占社會公共資源，當(dāng)女星的紅毯造型 P 圖對比引發(fā) “顏值內(nèi)卷” 的負(fù)面討論，當(dāng)虛構(gòu)的 “明星戀情瓜” 輕易煽動起粉絲混戰(zhàn)，從分享穿搭起家的小紅書已然異化為娛樂八卦的 “狂歡場”，甚至連一個明星的吃喝拉撒的生活瑣碎之事也要拼命推送。
近日，國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)上海市網(wǎng)信辦對小紅書采取約談、責(zé)令整改等處罰措施，再次向全社會釋放出清晰信號：網(wǎng)絡(luò)平臺必須履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，熱搜榜絕不能成為明星瑣事的 “秀場”，網(wǎng)絡(luò)空間的天朗氣清需要各方共同守護(hù)。
此次處罰，并非監(jiān)管部門的突然出手，而是針對平臺長期縱容不良信息傳播的必然舉措。
據(jù)網(wǎng)信辦通報，小紅書熱搜中 “明星個人動態(tài)” 類詞條占比接近過半，遠(yuǎn)超社會新聞、科技科普等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的占比。這種嚴(yán)重失衡的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，直接違背了由國家廣播電視總局和文化和旅游部共同發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》中 “不得炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調(diào)低下內(nèi)容” 的明確規(guī)定。
更令人擔(dān)憂的是，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，超 60% 的青少年用戶曾因這類熱搜話題產(chǎn)生焦慮情緒，明星八卦類內(nèi)容對未成年人價值觀的負(fù)面影響尤為突出。
當(dāng)一個月活用戶突破 3 億的平臺，將平臺上數(shù)億青少年用戶置于高頻次曝光明星瑣事的信息環(huán)境中，其對社會價值觀的誤導(dǎo)作用不容小覷。
深挖此次事件背后的根源，我們不難發(fā)現(xiàn)，平臺亂象實質(zhì)是商業(yè)邏輯、技術(shù)缺陷與監(jiān)管博弈共同作用的產(chǎn)物。
在商業(yè)利益的驅(qū)動下，一條明星緋聞帖的互動量可達(dá)科普帖的數(shù)百倍乃至數(shù)千倍，這種流量差距使得算法推薦機(jī)制陷入到了 “唯流量論” 的惡性循環(huán)。
據(jù)某 MCN 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人透露，小紅書部分熱搜詞條的商業(yè)報價已高達(dá)每條 80 萬元，經(jīng)紀(jì)公司通過批量注冊賬號制造話題熱度，形成完整的 “刷榜 - 引流 - 變現(xiàn)” 灰色產(chǎn)業(yè)鏈。平臺對此并非一無所知，其廣告收入中居高不下的娛樂類占比是其赤裸裸的現(xiàn)實利益，使其在內(nèi)容審核上選擇了妥協(xié)與放任。這種 “流量至上” 的商業(yè)模式，最終導(dǎo)致公共議題傳播空間被嚴(yán)重擠壓。事實上，絕大多數(shù)關(guān)于明星的相關(guān)話題，其實都是無實質(zhì)信息的純娛樂炒作。
在此次小紅書事件中，核心在于平臺未能有效管理熱搜內(nèi)容，導(dǎo)致不良信息泛濫。小紅書在熱搜榜單中頻繁呈現(xiàn)“炒作明星個人動態(tài)和瑣事類詞條”，這類內(nèi)容雖非違法信息，但屬于被明確定義為易破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的低俗類內(nèi)容。
相關(guān)賬號通過偷拍明星非公開行程、編造不實“爆料”、使用“標(biāo)題黨”和暗語等手段，無底線炒作明星八卦，惡意博取流量。這種行為不僅侵犯隱私，還煽動“飯圈”亂象，將網(wǎng)絡(luò)空間變?yōu)榘素詼卮?，侵蝕青少年價值觀。小紅書作為內(nèi)容聚合平臺，算法推薦機(jī)制若偏向此類內(nèi)容，會加劇“泛娛樂化傾向”，使嚴(yán)肅議題邊緣化。
另外，小紅書顯然還存在著“責(zé)任認(rèn)識不充分、履職盡責(zé)不到位”等問題，平臺未能建立有效審核機(jī)制，放任熱搜榜單成為炒作溫床，違反了有關(guān)規(guī)定中“防范和抵制不良信息”的具體要求，導(dǎo)致軟色情、緋聞炒作等內(nèi)容禁而不絕。
從網(wǎng)絡(luò)影響來看，在小紅書上盛行的此類炒作極易引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)，不僅在娛樂圈呼風(fēng)喚雨，甚至還影響到了體育界，形成了極不健康的“飯圈”亂象。網(wǎng)民無底線炒作運動員CP，發(fā)布攻擊性言論，破壞觀賽環(huán)境，煽動網(wǎng)絡(luò)暴力，影響現(xiàn)實社會秩序。網(wǎng)信部門對此是五次三番強(qiáng)調(diào)，這類問題“嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”，若不整治，將削弱網(wǎng)絡(luò)空間的公信力。
此外，小紅書技術(shù)層面有意無意地算法缺陷則進(jìn)一步加劇了內(nèi)容生態(tài)的惡化。
當(dāng)前主流的個性化推薦算法缺乏價值判斷能力，只會根據(jù)用戶點擊、互動等數(shù)據(jù)不斷強(qiáng)化同類內(nèi)容推送。在這種機(jī)制下，明星機(jī)場穿搭、私人聚會等無關(guān)緊要的瑣事能輕易獲得海量曝光，而關(guān)乎民生福祉、科技創(chuàng)新的重要信息卻難以進(jìn)入公眾視野。這一 “劣幣驅(qū)逐良幣” 的現(xiàn)象，不僅浪費了用戶時間，更在潛移默化中傳遞 “娛樂至上” 的錯誤價值觀，使網(wǎng)絡(luò)空間逐漸喪失思想深度與社會價值。
從監(jiān)管維度看，此次國家對于小紅書的處罰延續(xù)了近年來網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的強(qiáng)硬態(tài)度?；厮莸?020 年，某微博因干擾傳播秩序被責(zé)令暫停熱搜榜一周；2025 年初，某音因張?zhí)m、汪小菲賬號利用逝者惡意炒作，而予以其無限期封禁。
這些案例共同構(gòu)成了平臺治理的 “壓力測試”：當(dāng)用戶增長與內(nèi)容質(zhì)量發(fā)生沖突時，平臺不能一味地選擇前者而犧牲后者。
網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園，熱搜榜本應(yīng)是反映公共議題的 “溫度計”，而非明星瑣事的 “放大鏡”。當(dāng)平臺把更多流量分配給科技創(chuàng)新的突破、基層治理的實踐、文化傳承的堅守；當(dāng)算法能識別并推薦那些真正具有思想價值、人文溫度的內(nèi)容；當(dāng)每個網(wǎng)民都能自覺抵制低俗信息、主動傳播正能量，我們的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)才能從 “流量叢林” 進(jìn)化為 “價值綠洲”。
綜合來看，國家網(wǎng)信辦此次對小紅書的處罰，既是對單個平臺的警示，更是對整個行業(yè)的規(guī)范。唯有平臺切實履行主體責(zé)任，監(jiān)管部門保持執(zhí)法利劍高懸，社會各界共同參與，才能讓網(wǎng)絡(luò)空間真正成為滋養(yǎng)精神文明的沃土，讓熱搜榜回歸其應(yīng)有的公共價值屬性。
