智東西作者 王涵編輯 漠影
全球正邁入AI經(jīng)濟時代,但是AI項目落地卻沒那么容易。國際市場調(diào)研機構(gòu)Gartner 今年6月發(fā)布的《2024年企業(yè)AI需求調(diào)查》揭示,從全球平均水平來看,僅有41%的生成式AI試點項目能成功落地生產(chǎn)階段,大量項目停留在試驗環(huán)節(jié)。
不止AI項目,汽車整車、消費電子乃至食品飲品等領域研發(fā)項目管理也面臨效率低、落地難的問題。企業(yè)既要應對復雜多變的項目需求、打破跨部門團隊的協(xié)作壁壘,又要嚴格控制時間與預算成本,同時還要管控各類不確定性風險。任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能導致項目延期甚至中途停滯,如何有效理順項目協(xié)同流程,給項目提速?
飛書項目,找到了這個問題的解法:化繁為簡,用流程可視化和高可配置,讓復雜項目管理變得清晰、簡單。
或許你還不太了解飛書項目,但已經(jīng)有多家企業(yè)開始與它合作,并且取得了不錯的成效,比如智能駕駛公司Momenta。
近兩年Momenta的業(yè)務快速擴張,從成功交付量產(chǎn)車型數(shù)來看,從2022年起步期的1款,至2024年快速躍升至26款。截至2025年4月上海車展期間,Momenta累計合作量產(chǎn)車型已超130款。
一家專做智能駕駛公司,撬動數(shù)十倍車型增量,研發(fā)團隊規(guī)模卻沒變,怎么做到的?
Momenta研發(fā)高級總監(jiān)范小軍道出了真相,原來這背后,離不開他們基于飛書項目構(gòu)建的行之有效的軟件研發(fā)流程。
Momenta用飛書項目構(gòu)建了完整的可追溯鏈路,從車端測試、問題管理、需求管理到準出管理,實現(xiàn)了標準化、流程化、自動化的閉環(huán)。并且,他們和飛書項目、高遠華信共創(chuàng)的ASPICE插件滿足了國際OEM的認證標準。
范小軍在飛書新品發(fā)布會上分享到:“因為我們是做自動駕駛的,研發(fā)流程,也必須得能‘自動’地‘駕駛’起來?!倍w書項目的靈活性與開放性,非常符合Momenta對研發(fā)流程工具的期待。
一、理想、公牛都在用,飛書項目用“極簡思維”和“平臺架構(gòu)”加速成長
飛書項目最初源于字節(jié)跳動內(nèi)部,18年在抖音研發(fā)團隊內(nèi)部立項,核心為解決抖音高速迭代中的敏捷開發(fā)痛點。21年推出Saas版本開放外部企業(yè)試用,22年5月正式對外發(fā)布。
24年飛書項目發(fā)布IPD產(chǎn)品解決方案,突破傳統(tǒng)軟件行業(yè)邊界,切入更復雜的硬件開發(fā)場景,目前已經(jīng)獲得了超過100家客戶的認可,比如理想汽車、公牛、亞朵、雙匯,覆蓋了這個核心場景的關鍵客戶群體。
自發(fā)布以來,飛書不僅快速從軟件研發(fā)管理工具成為軟硬一體研發(fā)項目管理工具,更成為了中國諸多頭部企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新引擎。僅3年時間,飛書項目在軟件研發(fā)項目管理場景的SaaS工具市場占有率37%,位列第一。
為什么飛書項目能取得這樣亮眼的成長?這背后有兩個重要的原因:
第一,飛書項目的價值主張直擊企業(yè)痛點。飛書項目的價值主張是讓復雜項目管理,更清晰、更簡單,飛書項目通過兩個核心能力來實現(xiàn)這一價值主張,即流程可視化和高可配置。
流程可視化,就是解決看不清的問題。飛書項目通過過節(jié)點流拆解、核心數(shù)據(jù)沉淀、實時度量這三個動作,對流程進行閉環(huán)管理和優(yōu)化,讓復雜項目的每個環(huán)節(jié)都做到可視、可控、可預測。
而高可配置,是要解決適應不了的問題。在飛書項目中,小到一個字段的編輯權限,大到整個業(yè)務的流程,客戶都可以自由定制,滿足不同業(yè)務個性化管理訴求。
第二個原因就是,飛書項目的底層邏輯不是“做一個項目管理產(chǎn)品”,而是基于沉淀強大、靈活的底層能力,在底層平臺上面搭建產(chǎn)品,平臺能力是飛書項目的核心競爭力。
在飛書項目新品發(fā)布會上,飛書產(chǎn)品副總裁洪濤介紹到,飛書項目是一個平臺產(chǎn)品,其核心競爭力在于強大的云平臺,并首次公布了產(chǎn)品的三層架構(gòu):飛書項目平臺(Core platform)由“基建層”+“核心能力層”組成,為上層多樣化的應用方案提供支撐,并將場景的復雜、系統(tǒng)的復雜、數(shù)據(jù)的復雜徹底封裝,為大家?guī)碛肋h簡單、高效的使用體驗。
二、支持零代碼搭建輕應用、第三方Agent接入,飛書項目持續(xù)創(chuàng)新
本次飛書項目帶來全新的產(chǎn)品升級,以更靈活、更強大、更智能的平臺能力,直面研發(fā)管理的復雜挑戰(zhàn)。
首先,在“更靈活”方面,飛書項目全新發(fā)布“飛書項目輕應用”,讓所有普通用戶都能像搭建樂高一樣,可以根據(jù)自身項目添加大大小小多種飛書項目輕應用,無代碼自由搭建業(yè)務應用模塊。
飛書項目流程引擎也進一步升級,可以全面自定義,支持更復雜的業(yè)務流程訴求,允許用戶DIY自己的業(yè)務,滿足不同業(yè)務個性化訴求。同時,團隊和權限管理功能更全面專業(yè),滿足了大型組織更精細化、更靈活的管理需求。飛書項目的度量分析能力也迎來升級,增加了更多專業(yè)級圖表,支持主題自定義和個性化配置。
在“更強大”方面,飛書項目啟動“Project 4K”計劃,即單工作項類型支持存儲1000字段、1000節(jié)點、1000萬實例、單空間支持1000條自動化規(guī)則四個硬性工程指標,大幅提升了系統(tǒng)承載力與性能。
全新的飛書項目,各模塊性能體驗都有明顯優(yōu)化,關鍵頁面的訪問速度相比去年提升了130%。飛書項目的度量圖表功能,能夠支持100萬條數(shù)據(jù)的加載計算,保證操作不卡頓,其流程引擎支持多達5000個節(jié)點的流暢渲染,飛書項目團隊還進行了100多項操作交互的優(yōu)化,確保用戶更順暢的操作體驗。
“更智能”則代表了飛書項目在AI上面的進化。飛書項目正式發(fā)布MCP Server,基于項目管理系統(tǒng)中會沉淀的大量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),實現(xiàn)第三方AI Agents能力的打通接入。
同時,飛書項目也推出了3+原生AI能力,產(chǎn)品內(nèi)封裝AI字段,可以自動將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可用的結(jié)構(gòu)化信息;AI個人周報功能可以幫助員工將在飛書中的信息和操作,一鍵生成周報,省去跨平臺刪選數(shù)據(jù)的繁瑣。飛書項目還有AI人力分析功能,可以快速獲取組織潛在風險。
那在細分領域,飛書項目發(fā)現(xiàn)智能汽車因代碼量達上億量級,面臨變革速度、質(zhì)量保障、全局統(tǒng)合三大核心焦慮:硬件開發(fā)以“年”為周期,軟件迭代按“周”推進,易“重復造輪子”;高代碼量、多標準下,微小疏忽或致數(shù)億元召回;整車研發(fā)涉數(shù)百萬任務、數(shù)十部門及數(shù)百家供應商,信息分散,PMO曾需一周收件手工拼數(shù)據(jù)匯報。
為此,飛書項目聯(lián)合多家頭部車企共創(chuàng)“整車研發(fā)解決方案”:通過分層解耦的架構(gòu)管理和專業(yè)的排期管理,實現(xiàn)了整車研發(fā)管理的完整、高效。針對質(zhì)量保障焦慮,飛書項目在研發(fā)流程設“質(zhì)量閥點”,實現(xiàn)從“被動救火”到“主動免疫”的轉(zhuǎn)變;針對全局統(tǒng)合焦慮,飛書項目推出“全域圖”整合多維度實時數(shù)據(jù),能夠解決客戶手工拼報告等問題。
飛書項目解決方案產(chǎn)品負責人王琛也特別提到,飛書項目“整車研發(fā)解決方案”并不只是面對“整車研發(fā)”這一個特定領域,其實該解決方案也可以開放到其他的軟硬件研發(fā)相關場景當中,得到更廣泛的應用。
三、100%流程線上化,對齊時間減少50%,飛書項目重構(gòu)研發(fā)范式
飛書項目的升級并不是“空中樓閣”,而是已經(jīng)在多家企業(yè)落地實踐并且取得了初步成果的解決方案。在飛書項目新品發(fā)布會現(xiàn)場,多家企業(yè)的代表分享了他們的經(jīng)歷。
飛書CEO謝欣分享到,例如兩輪電動車龍頭企業(yè)雅迪集團,其研發(fā)體系涉及多核心部門,從概念設計到量產(chǎn)交付含上千個任務節(jié)點。過去,雅迪的項目信息分散在Excel和線下文檔中,流程不透明、進展難追蹤。
如今,借助飛書項目,雅迪構(gòu)建了完整的IPD數(shù)字化體系,用可視化泳道圖集中呈現(xiàn)研發(fā)計劃和交付物,流程可定制并分層展開,狀態(tài)可實時追溯,實現(xiàn)了100%流程線上化。通過定制開發(fā)項目看板,項目透明度大幅提升,徹底破解進度“黑盒”難題。
創(chuàng)客工場是專注消費級激光工具與STEAM編程機器人研發(fā)的技術驅(qū)動型企業(yè),每年推多款新產(chǎn)品,以高迭代速度保持競爭力。智能硬件研發(fā)周期長、協(xié)同復雜,效率直接影響上市進度。飛書項目以全局可視化作戰(zhàn)地圖支撐三級計劃拆解、自動校驗與延期預警,并實現(xiàn)軟硬件并行開發(fā)。上線后,創(chuàng)客工場交付準時率提升至92%,需求響應縮短25%,異常處理提速50%,開發(fā)周期減少15%。
阿維塔流程IT負責人張壘在發(fā)布會上分享到,阿維塔借助飛書項目采取多項措施:搭建多級項目計劃管理體系,管理者可實時掌握零部件交付情況;將經(jīng)驗整理成含近1500+項關鍵交付物的模板庫,并結(jié)合AI預檢使交付物審簽提效30%;建立超100項準入指標的質(zhì)量閘門體系,指標固化監(jiān)控、偏差自動預警。
軟件研發(fā)上,搭建“研發(fā)技術資產(chǎn)平臺”實現(xiàn)技術復用,PXD分析、功能拆解時間人均分別減少90%、70%,項目功能清單對齊時間縮短50%,還集成10多個專業(yè)工具、為數(shù)十萬條數(shù)據(jù)設自動化“鉤子”,打通全流程。
結(jié)語:飛書項目扎根企業(yè)需求,破解復雜項目管理難題
在創(chuàng)新迭代速度成為核心競爭力的當下,企業(yè)研發(fā)管理的核心訴求非常簡單:把復雜的流程梳理清楚,讓看不見的工作變得可追蹤,讓整個項目運轉(zhuǎn)一目了然。而飛書項目的迭代路徑清晰回應了這個訴求。
回溯其發(fā)展,從服務抖音內(nèi)部敏捷開發(fā),到成為軟件研發(fā)管理SaaS工具市場占有率第一的外部解決方案,再到突破邊界切入硬件開發(fā)場景,以及獨立于飛書使用,飛書項目的每一步都扎根于真實的企業(yè)需求。
對于正面臨研發(fā)復雜度攀升的企業(yè)而言,飛書項目此次的升級與落地案例,不僅提供了應對不確定性的具體方案,更展現(xiàn)了“流程整合+智能賦能”在驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新力中的關鍵作用。
飛書CEO謝欣認為,工具選擇正在決定企業(yè)轉(zhuǎn)型成敗。未來,隨著更多行業(yè)場景的深度適配,飛書項目或?qū)⑦M一步成為企業(yè)破解研發(fā)管理難題、搶占市場先機的重要支點。