10月1日起，全國鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票，不再提供紙質(zhì)報(bào)銷憑證。記者昨日（8日）從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，電子發(fā)票全面使用后鐵路部門將繼續(xù)提供“行程信息提示單”打印服務(wù)。為方便老年人、脫網(wǎng)人群等旅客獲取電子發(fā)票，將同步增加線下電子發(fā)票申請(qǐng)渠道和購票（代辦）人開具服務(wù)。

據(jù)國鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2020年6月，鐵路部門全面實(shí)行電子客票，紙質(zhì)火車票退出歷史舞臺(tái)。同時(shí)，鐵路部門通過鐵路12306客戶端、手機(jī)短信等渠道，向旅客推送電子化行程信息，并為有需求的旅客提供紙質(zhì)報(bào)銷憑證。

2024年11月1日起，鐵路部門推廣全面數(shù)字化的電子發(fā)票，并將2024年11月1日至2025年9月30日作為過渡期，過渡期內(nèi)紙質(zhì)報(bào)銷憑證、電子發(fā)票并行使用。2025年10月1日起全國鐵路客運(yùn)領(lǐng)域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票，不再提供紙質(zhì)報(bào)銷憑證，旅客本人在行程結(jié)束或者退票、改簽業(yè)務(wù)辦理之日起的180日內(nèi)，可通過鐵路12306或車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)申請(qǐng)開具電子發(fā)票。

紙質(zhì)報(bào)銷憑證停用后，為方便老年人、脫網(wǎng)人士便利獲取電子發(fā)票，鐵路部門將增加線下申請(qǐng)渠道和購票（代辦）人開具服務(wù)，保障不便操作的旅客群體獲取電子發(fā)票。旅客憑購票時(shí)使用的本人有效身份證件，在車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)申請(qǐng)開具電子發(fā)票并獲取“掃碼開票單”后，旅客本人或委托他人使用鐵路12306App掃描“掃碼開票單”上的二維碼，根據(jù)需求補(bǔ)全相關(guān)信息通過核驗(yàn)后即可開具電子發(fā)票。

購票（代辦）人可為乘車人申請(qǐng)開具已購車票及退票費(fèi)、改簽費(fèi)的電子發(fā)票。購票（代辦）人通過鐵路12306購票、退票和改簽后，可憑乘車人購票時(shí)使用的有效身份證件，或憑訂單號(hào)、購票（代辦）人有效身份證件，到車站售票窗口申請(qǐng)開具已購車票、退票費(fèi)和改簽費(fèi)的電子發(fā)票。車站售票窗口提供“掃碼開票單”服務(wù)，購票（代辦）人使用鐵路12306App掃描“掃碼開票單”上的二維碼，根據(jù)需求補(bǔ)全相關(guān)信息通過核驗(yàn)后可開具電子發(fā)票。

旅客開具電子發(fā)票后，可通過鐵路12306、個(gè)人所得稅App查詢、下載鐵路電子發(fā)票或通過郵件接收電子發(fā)票；如發(fā)生填寫發(fā)票信息有誤、企業(yè)信息變更等情況，在原電子發(fā)票開具時(shí)限內(nèi)可申請(qǐng)換開3次。鐵路部門表示，將繼續(xù)通過鐵路12306客戶端、手機(jī)短信等渠道，向旅客推送電子化行程信息，同時(shí)為有需求的旅客提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，旅客可到車站人工窗口、自助設(shè)備打印，不會(huì)影響旅客出行。