（文/霍東陽(yáng) 編輯/張廣凱）
又是一年中秋將近，“三只羊”旗下主播悄咪咪地復(fù)播了。
9月15日晚，“三只羊”旗下的喬妹、老K、嘴哥等多名主播通過(guò)各自短視頻賬號(hào)進(jìn)行直播。直播畫(huà)面顯示，三位主播都穿著白色T恤，直播時(shí)長(zhǎng)均不足一小時(shí)。喬妹在直播中表示，這次開(kāi)播主要是“和大家聊聊天、找找感覺(jué)”，稱帶貨內(nèi)容不多。
據(jù)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，嘴哥這場(chǎng)直播觀看人次超過(guò)247萬(wàn)，銷量為1萬(wàn)至2.5萬(wàn)單，銷售額為25萬(wàn)至50萬(wàn)。但大小楊哥均未現(xiàn)身直播間，目前仍未有大小楊哥復(fù)出直播的相關(guān)通知。
距“三只羊”被處罰已經(jīng)過(guò)了將近一年的時(shí)間了。
去年9月，瘋狂小楊哥及其旗下各大主播直播間售賣號(hào)稱來(lái)自“香港的高端月餅”品牌“香港美誠(chéng)”，由米其林大師調(diào)制。
曾志偉及兒媳王敏弈也曾現(xiàn)身三只羊的直播間，與小楊哥、大楊哥一起帶貨這款“香港月餅”，小楊哥在直播間提到“美誠(chéng)禮在香港門(mén)店要賣200多塊?！?/p>
然而諸多香港網(wǎng)友指出，該月餅產(chǎn)地并非香港，“美誠(chéng)”品牌在香港既沒(méi)有線下門(mén)店也沒(méi)有知名度，并質(zhì)疑小楊哥虛假宣傳。美誠(chéng)月餅無(wú)論外形、名稱、還是主打產(chǎn)品都很容易讓人聯(lián)想到香港知名的美心月餅。
當(dāng)時(shí)，美誠(chéng)月餅運(yùn)營(yíng)方表示，品牌在香港注冊(cè)并擁有商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)，而生產(chǎn)基地設(shè)在廣州和佛山，并有相關(guān)人士回應(yīng)記者稱，“沒(méi)有哪一條法律規(guī)定香港品牌不能在內(nèi)地生產(chǎn)?！?/p>
但消費(fèi)者們覺(jué)得背刺并不是因?yàn)槊勒\(chéng)月餅在佛山生產(chǎn)，而是小楊哥在直播中對(duì)“香港品牌”的大肆宣揚(yáng)。
之后，合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)稱已與商務(wù)局、公安局等部門(mén)成立聯(lián)合調(diào)查組。抖音平臺(tái)也根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《抖音電商創(chuàng)作者管理總則》對(duì)“三只羊”進(jìn)行了處罰。自去年9月21日起，“三只羊”旗下賬號(hào)被進(jìn)行停播處理。
今年3月23日，合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布通報(bào)稱，2024年10月11日，三只羊公司足額繳納了罰沒(méi)款6894.95萬(wàn)元，對(duì)涉案產(chǎn)品已累計(jì)賠付2777.85萬(wàn)元。合肥市聯(lián)合調(diào)查組組織相關(guān)主管部門(mén)和律師、消費(fèi)者代表等進(jìn)行綜合評(píng)估后，認(rèn)為三只羊公司整改符合要求，具備恢復(fù)經(jīng)營(yíng)條件。
不過(guò)，三只羊未迅速回到“直播帶貨”行業(yè)，而是做起了APP。4月8日，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司自營(yíng)商城“小楊甄選”APP在多個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)上線，定位是三只羊的自營(yíng)商城，每年需要繳納99元會(huì)員費(fèi)，包含會(huì)員配套專屬優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)、并承諾“省不夠包退差額”。
“小楊甄選”包含著休閑食品、美妝護(hù)膚、個(gè)護(hù)家清、日用百貨、飲料乳品、服飾箱包等多個(gè)品類。
三只羊公司相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體表示，“小楊甄選”的上線并非意味著放棄原有的直播帶貨渠道，未來(lái)三只羊仍將在抖音等公域平臺(tái)開(kāi)展直播業(yè)務(wù)，此舉只是未來(lái)更進(jìn)一步地確保產(chǎn)品品質(zhì)，拓寬購(gòu)物渠道，給消費(fèi)者提供更多元的購(gòu)物選擇。
而這次旗下主播“復(fù)出”，帶貨的產(chǎn)品全部是“三只羊”自營(yíng)品牌“小楊甄選”的商品。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，復(fù)播后“三只羊”在選品上非常謹(jǐn)慎，主打自家可控的自營(yíng)產(chǎn)品。
8月22日，在國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上，“三只羊”和“東北雨姐”作為直播電商領(lǐng)域的重大典型案例被點(diǎn)名。
值得注意的是，因?yàn)榧t薯粉絲翻車的“東北雨姐”也或?qū)⒅鼗卮蟊娨曇啊?/p>
去年10月12日，遼寧省本溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局確認(rèn)“東北雨姐”直播推廣的紅薯粉條送檢樣品“未檢出紅薯源性成份，擬決定對(duì)雨姐傳媒作出沒(méi)收違法所得和罰款共計(jì)165萬(wàn)元的行政處罰。責(zé)令雨姐傳媒暫停經(jīng)營(yíng)限期整改，承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。問(wèn)題粉條生產(chǎn)廠家則被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，沒(méi)收違法所得、罰款共計(jì)671.76萬(wàn)元。
有媒體報(bào)道稱，本溪滿族自治縣網(wǎng)信辦工作人員稱，東北雨姐的抖音賬號(hào)封至今年10月，解封后可正常發(fā)布作品。只要其整改到位，“東北雨姐”理論上可以繼續(xù)從事直播帶貨，但必須遵守相關(guān)規(guī)定。網(wǎng)信辦及市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)也將對(duì)其進(jìn)行持續(xù)監(jiān)管。
根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督總局公布的數(shù)據(jù)，2024年關(guān)于直播帶貨的投訴舉報(bào)有40.2萬(wàn)件，比上一年增長(zhǎng)19%。虛假宣傳、價(jià)格欺詐、品質(zhì)缺陷、售后缺失等問(wèn)題層出不窮，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益和行業(yè)信譽(yù)。
此次被點(diǎn)名事件也被業(yè)內(nèi)視為重要風(fēng)向標(biāo)：監(jiān)管已從個(gè)案處罰升級(jí)為行業(yè)性警示。直播電商行業(yè)正迎來(lái)更加嚴(yán)格的監(jiān)管時(shí)代，唯有真正堅(jiān)守品質(zhì)與誠(chéng)信的主播和機(jī)構(gòu)，才能在這場(chǎng)行業(yè)大洗牌中贏得未來(lái)。
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