近日、因為“西貝預(yù)制菜事件”在網(wǎng)絡(luò)上熱搜不斷、一波未平 一波又起、胖東來超市的于東來老板插來一腳、站隊“西貝”之事，又掀起了新一輪的熱搜。 其實前后看了很多關(guān)于 這個 于東來的相關(guān)報道、他之前把那個崇美親日的、 滿嘴污言穢語的聶圣哲夸作是中國的“英雄”…我去、英雄這兩字是什么份量、豈能是給他這種人使用？

你于東來是真不清醒還是假裝故意的？還有你于東來反大眾認(rèn)識的大拇指朝下手勢，你給的解釋是 美好………每天對著你比劃不能接受不？？？？

再說說于老板對電影《731》的評論： “傳播美好比傳播仇恨更能使人走向光明”——此話本身我不清楚有沒有毛病、大家來討論、但放在具體歷史事件中，卻引發(fā)了很多人的不解。歷史教訓(xùn)確需銘記，但記住歷史不是為了延續(xù)仇恨，而是為了避免重蹈覆轍。于老板你這句話不知是何用意，在民族傷痛未被完全撫平的當(dāng)下，你這樣的表述實屬不妥、非常不妥?。。?！

再談西貝預(yù)制菜事件。老百姓花錢消費，求的是貨真價實，圖的是明明白白。預(yù)制菜本身并非原罪，現(xiàn)代生活節(jié)奏下，它已成為餐飲業(yè)的重要組成部分。問題的核心不在于是否使用預(yù)制菜，而在于商家是否坦誠相告，給予消費者知情與選擇的權(quán)利、你為什么不說老百姓賺錢不容易、不能讓老百姓灰了心………？……

而 于東來你呢、還在為西貝發(fā)聲、為西貝站隊？帶節(jié)奏說什么感謝西貝讓你吃到可口的飯菜…你真的吃了嗎？？？？但凡吃過的沒有說可口的吧（只能說不難吃）、可不可口老百姓難道不知道？你還說什么要給予寬容、因為做企業(yè)不容易 、這話說的、難道老百姓賺錢容易？？？你這都開始資本共情資本了、這讓人很是擔(dān)憂、有點“官官相衛(wèi)”的味道………………企業(yè)經(jīng)營起來不容易，但這不應(yīng)成為降低標(biāo)準(zhǔn)的借口。你老是說企業(yè)經(jīng)營不易，老百姓賺錢又何嘗輕松？正因為雙方都不易，才更需要以誠相待，而非互相對立。

你于東來是賺了倆錢、難道現(xiàn)在有錢人、就開始站消費者對立面了嗎！你于東來老板倒好、每次有什么事情、都要插進來一腳、攪合完了、隨后再刪除、然后再關(guān)閉評論……反反復(fù)復(fù)…你這是要鬧哪樣？本來對你一點點的好感現(xiàn)在沒有了?。?！

再來談一下“西貝事件” ：最令人深思的是公眾記憶的短暫。西貝事件熱度僅維持兩天，今天看了閃電新聞去了西貝店里直播、直播中主播說：“上座率依舊”………………這現(xiàn)象確實令人沮喪，“中國是容易遺忘的民族”，這是外人對我們國人的評價、我曾經(jīng)激烈的反駁、可面對各種網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的事件熱點，大家只是頭腦熱了兩天、只是憤怒了兩天、兩天過后、跟沒發(fā)生過一樣……現(xiàn)在他們在直播間說上座率依舊、不知道想表達什么、是想告訴大家：“你看、你不吃照樣有人吃”或者“你看、兩天就忘了吧”…還有就是難道是我們 習(xí)慣的麻木了？

所以啊，資本之所以“囂張”，因為咱們公眾善忘，事情過兩天后一切依舊、還有個重要原因是缺乏有效的制度約束和持續(xù)的社會監(jiān)督、他們不怕、依然我行我素、給你吃保質(zhì)期長的“預(yù)制菜”?。。。。?！老百姓為什么麻木、就是因為、相關(guān)制度對這種企業(yè)懲罰力度太輕…已經(jīng)習(xí)以為常了、這不是好的現(xiàn)象！其實啊 、單靠消費者的集體記憶來約束企業(yè)行為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要建立更加透明的信息披露機制、更加嚴(yán)格的市場監(jiān)管體系和更加便捷的消費者維權(quán)渠道、對他們這種行為不痛不癢的“懲罰”起不到任何作用、更沒有威懾力！

當(dāng)我們討論這些事件時，最終討論的是我們期待生活在一個什么樣的社會：是一個資本與大眾對立、互相猜忌的社會，還是一個誠信經(jīng)營、透明消費、互相理解的社會？是的、企業(yè)（家）與老百姓從來不應(yīng)是對立關(guān)系，而是共生共榮的伙伴。企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，百姓用消費支持企業(yè)發(fā)展，這本是市場經(jīng)濟的美好循環(huán)。答案不言自明。希望企業(yè)家們能夠明白：老百姓從不吝嗇對誠信經(jīng)營者的捧場，人們反感的不是預(yù)制菜本身，而是被隱瞞的感覺；不是企業(yè)發(fā)展壯大，而是成功后與普通人的疏離。

企業(yè)經(jīng)營不容易，但誠信不可丟棄；公眾記憶或許短暫且麻木，但制度監(jiān)督應(yīng)該長久。這不是資本與大眾的對立敘事，而是關(guān)于如何共建一個更誠信、更透明、更互敬的商業(yè)環(huán)境的思考。唯有真誠與誠信，才能打破資本與大眾之間的無形之墻。