彈窗廣告倒計時肉眼可見的慢——頁面顯示過去了30秒，而手中的計時器顯示，實際過去了40秒。近日，有媒體測試了市面上常見的50款App，發(fā)現(xiàn)其中超半數(shù)App的彈窗廣告存在問題。有的App彈窗廣告在開屏時就會自動跳轉至其他App，有的偽裝成系統(tǒng)提醒，還有的在原本的廣告之上又彈出廣告，讓用戶苦不堪言。

這幾年，電線桿上、墻體上的“物理牛皮癬”越來越少了，可App上的“電子牛皮癬”卻越來越多。層出不窮、屢禁不止的彈窗廣告亂象成了手機屏幕上的“電子牛皮癬”，其主要表現(xiàn)為拖延關閉時間、誘導誤觸跳轉、反復跳轉、連環(huán)跳轉、頻繁彈出以及“彈中彈”等。不僅妨礙了用戶正常使用App，還拉低了他們的使用效率和體驗。

法律已經(jīng)給彈窗廣告戴上了“籠頭”?！稄V告法》規(guī)定，在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉?！痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理辦法》進一步明確，彈窗廣告不得有“沒有關閉標志或者計時結束才能關閉廣告”“關閉廣告須經(jīng)兩次以上點擊”等情形。然而揆諸市場，不少App彈窗廣告關閉按鈕設計得過小，位置隱蔽，甚至設置虛假關閉選項或誤導性關閉按鈕，用戶稍不留神就會跳轉到其他頁面。有的需要反復點擊才能關閉或退出。這些都增加了用戶關閉彈窗廣告的難度和風險，不符合“一鍵關閉原則”。

消費者有權自主決定是否瀏覽廣告，而強制展示、無法跳過或難以關閉的彈窗廣告亂象侵犯了消費者對于廣告的觀看選擇權。此外，一些彈窗廣告還存在收集個人信息的風險，涉嫌侵犯用戶的隱私。

治理彈窗廣告亂象需要夯實多方責任。首先要完善法律法規(guī)細則。當前相關法律規(guī)定雖然明確了“一鍵關閉”等原則性要求，但對“搖一搖跳轉”“彈中彈”“彈窗廣告偷時間”等新型違規(guī)形式缺乏具體界定，需要進一步出臺針對性規(guī)范予以定性、制約。同時應提高違法成本，可將罰款額度與違法所得掛鉤，并視情節(jié)輕重實施分層廣告禁限，禁止其在一段時間內(nèi)或永久禁止發(fā)布任何形式的彈窗廣告。

監(jiān)管部門應建立常態(tài)化監(jiān)測機制，升級技術手段加強對App彈窗廣告的巡查監(jiān)督。對于出行、金融、社交等高頻使用且涉及個人敏感信息的App，應當實行更嚴格的廣告監(jiān)管標準。同時暢通用戶投訴渠道，建立快速響應機制，讓用戶能夠方便地舉報違規(guī)彈窗廣告。

消費者的綜合體驗和口碑關乎App的品牌形象和市場空間，App運營商應算好廣告賬，加強自律，守住法律底線，尊重用戶體驗，規(guī)范廣告投放行為，在商業(yè)價值與用戶體驗之間找到平衡點。彈窗廣告是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的組成部分，有其存在的合理性，但彈窗廣告不能亂彈，不能越過法律邊界，成為“電子牛皮癬”。