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為了管理日益復(fù)雜的推廣活動(dòng)組合，同時(shí)實(shí)現(xiàn)廣告支出回報(bào) (ROAS) 最大化，移動(dòng)營(yíng)銷人員一直都在探索和尋找合適的方法。推廣活動(dòng)策略日益復(fù)雜，數(shù)據(jù)量不斷增加，手動(dòng)優(yōu)化變得極其耗時(shí)——甚至在許多情況下是 “不可能完成的任務(wù)”。

如何提高 ROAS？關(guān)鍵的工具就是移動(dòng)營(yíng)銷自動(dòng)化。依靠自動(dòng)化技術(shù)，營(yíng)銷人員能夠立足數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)決策，從而在不增加運(yùn)營(yíng)成本的情況下優(yōu)化營(yíng)銷表現(xiàn)。今天，移動(dòng)營(yíng)銷檢測(cè)平臺(tái)Adjust將深入探討營(yíng)銷自動(dòng)化的方方面面，研究如何針對(duì) ROAS 最大化有效實(shí)施營(yíng)銷自動(dòng)化，并為您提供實(shí)用的示例、工具和解決方案。

自動(dòng)化為何對(duì) ROAS 優(yōu)化至關(guān)重要

“ROAS 優(yōu)化” 是指最大化廣告投資所產(chǎn)生收入的過(guò)程。如果不采用自動(dòng)化技術(shù)，仍依賴人工流程，營(yíng)銷人員將面臨多種重大挑戰(zhàn)，包括應(yīng)對(duì)投放波動(dòng)遲緩、預(yù)算分配不一致、無(wú)法有效地?cái)U(kuò)展成功的策略等等。這些問題都會(huì)直接拖累您的盈利能力。

修改競(jìng)價(jià)、暫停表現(xiàn)不佳的廣告、重新分配預(yù)算……每次手動(dòng)調(diào)整推廣活動(dòng)都需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，占用本可用于戰(zhàn)略布局的資源。人工管理方法容易成為營(yíng)銷瓶頸，阻礙營(yíng)銷人員及時(shí)抓住機(jī)會(huì)或迅速應(yīng)變，解決問題。如果推廣活動(dòng)數(shù)量拓展至數(shù)十、上百個(gè)，此類低效問題將會(huì)嚴(yán)重限制 ROAS 潛力。

借助移動(dòng)營(yíng)銷自動(dòng)化，系統(tǒng)能夠持續(xù)監(jiān)控營(yíng)銷表現(xiàn)，根據(jù)預(yù)定義規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，并提醒團(tuán)隊(duì)注意機(jī)遇或異常情況，無(wú)需持續(xù)人工干預(yù)。移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域瞬息萬(wàn)變。當(dāng)推廣活動(dòng)的復(fù)雜性提高、市場(chǎng)環(huán)境快速波動(dòng)時(shí)，營(yíng)銷自動(dòng)化的價(jià)值就會(huì)愈加顯著。

提升 ROAS 的關(guān)鍵自動(dòng)化策略

成功的自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)型 ROAS 優(yōu)化有賴于幾項(xiàng)關(guān)鍵功能。這些功能發(fā)揮協(xié)同作用，精簡(jiǎn)推廣活動(dòng)管理，最大化營(yíng)銷表現(xiàn)。

1. 針對(duì)實(shí)時(shí)推廣活動(dòng)優(yōu)化，設(shè)置自動(dòng)化規(guī)則

營(yíng)銷人員可以使用 Adjust 的推廣活動(dòng)自動(dòng)化等解決方案，設(shè)置極具針對(duì)性的自動(dòng)化規(guī)則，根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定義廣告優(yōu)化的方式和時(shí)機(jī)?；谀O(shè)定的參數(shù)和條件，指標(biāo)達(dá)到閾值時(shí)，相應(yīng)操作就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)，無(wú)需人工檢查指標(biāo)并進(jìn)行調(diào)整。

例如，您可以創(chuàng)建如下規(guī)則：

如果每日安裝量低于 X，那么則停止推廣活動(dòng) A。

如果 D1 留存率超過(guò) Y%，那么則為推廣活動(dòng) B 增加 X% 的預(yù)算如果 ROAS 不足 50%，且廣告支出低于 1000 美元，則將競(jìng)價(jià)提高 10%

這些自動(dòng)化操作可以 24 小時(shí)不間斷執(zhí)行，全天候持續(xù)優(yōu)化，無(wú)需人工 “盯盤”。借助靈活的指標(biāo)和閾值自定義功能，您可以基于自己的具體業(yè)務(wù)和 ROAS 目標(biāo)，靈活匹配自動(dòng)化設(shè)置。

2. 實(shí)施異常檢測(cè)，守護(hù)廣告支出

Adjust 的異常檢測(cè)功能就是推廣活動(dòng)表現(xiàn)問題的預(yù)警系統(tǒng)，能識(shí)別異常波動(dòng)，快速發(fā)現(xiàn)潛在問題或機(jī)遇。對(duì)于保護(hù)廣告支出、維持良好 ROAS 來(lái)說(shuō)，異常檢測(cè)功能至關(guān)重要。

異常檢測(cè)被激活時(shí)，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控最重要的指標(biāo)，并將當(dāng)前營(yíng)銷表現(xiàn)與歷史基準(zhǔn)進(jìn)行比較。如果指標(biāo)突然偏離預(yù)期范圍，例如單次安裝成本飆升，或轉(zhuǎn)化率突然下降，系統(tǒng)會(huì)立刻發(fā)出警示。

依托系統(tǒng)的主動(dòng)監(jiān)控，您就能快速響應(yīng)，在問題嚴(yán)重影響您的 ROAS 之前發(fā)現(xiàn)并加以解決。例如，如果之前表現(xiàn)出色的推廣活動(dòng)突然轉(zhuǎn)化率下降，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)暫停該推廣活動(dòng)，等待問題解決，從而避免在表現(xiàn)不佳的廣告上浪費(fèi)預(yù)算。

3. 利用智能提醒，及時(shí)調(diào)整預(yù)算配置

Adjust Pulse 的智能提醒功能可將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一目了然的實(shí)用通知，并通過(guò) Slack 或電子郵件等方式直接發(fā)送給您的團(tuán)隊(duì)，在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造機(jī)遇，施行策略性干預(yù)舉措。

注重 ROAS 的移動(dòng)營(yíng)銷人員可以通過(guò)智能提醒監(jiān)控重要的支出指標(biāo)，并在推廣活動(dòng)達(dá)到特定表現(xiàn)閾值時(shí)通知團(tuán)隊(duì)。例如：

當(dāng)推廣活動(dòng)的 ROAS 超出目標(biāo) 20% 時(shí)發(fā)送提醒

新素材轉(zhuǎn)化率超過(guò)推廣活動(dòng)平均水平時(shí)發(fā)送提醒

廣告支出達(dá)到每日預(yù)算的 80%、但未達(dá)到轉(zhuǎn)化目標(biāo)時(shí)發(fā)送提醒

及時(shí)的通知能幫您快速調(diào)整預(yù)算，將支出重新分配給表現(xiàn)優(yōu)異的推廣活動(dòng)，暫停表現(xiàn)不佳的廣告，或根據(jù)新的趨勢(shì)調(diào)整策略，從而有效提高 ROAS。

實(shí)例演繹：自動(dòng)化助力優(yōu)化素材測(cè)試

舉例來(lái)說(shuō)，一家移動(dòng)游戲公司過(guò)去依賴人工監(jiān)控績(jī)效數(shù)據(jù)，手動(dòng)拓展或暫停素材，不僅耗時(shí)，還常常錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，難以及時(shí)優(yōu)化。在這種情況下，公司可以設(shè)置自動(dòng)化規(guī)則，提高素材測(cè)試流程效率。

基于 ROAS 指標(biāo)設(shè)置自動(dòng)化規(guī)則后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)暫停低于目標(biāo)績(jī)效的素材，并為表現(xiàn)最佳的素材增加預(yù)算分配。這樣，公司團(tuán)隊(duì)就能測(cè)試數(shù)百種不同版本的素材，而無(wú)需額外投入時(shí)間，更加節(jié)省預(yù)算。

采用自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn) ROAS 最大化

明確的目標(biāo)是移動(dòng)營(yíng)銷自動(dòng)化成功的一半。先確定衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)，例如減少用戶獲取 (UA) 成本、提高留存率、提升整體 ROAS 等等，據(jù)此設(shè)定自動(dòng)化系統(tǒng)和規(guī)則。

優(yōu)先選擇與您現(xiàn)有的技術(shù)堆棧無(wú)縫集成的自動(dòng)化平臺(tái)或解決方案，特別是歸因、分析和廣告渠道工具。這樣，您就能確保自動(dòng)化決策立足于您的整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)中完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。無(wú)論您是 Adjust 老客戶，還是正在尋找更優(yōu)秀的移動(dòng)監(jiān)測(cè)合作伙伴 (MMP)、并在堆棧中引入自動(dòng)化技術(shù)的移動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，Adjust 的產(chǎn)品 Automate 都是極佳的選擇。

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關(guān)于 Adjust

Adjust 是 AppLovin (納斯達(dá)克代碼：APP) 旗下公司，旨在幫助海量應(yīng)用實(shí)現(xiàn)從移動(dòng)端到聯(lián)網(wǎng)電視等多平臺(tái)的監(jiān)測(cè)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，深受全球營(yíng)銷者的信賴。無(wú)論是快速增長(zhǎng)的數(shù)字品牌還是試水應(yīng)用領(lǐng)域的實(shí)體公司，Adjust 都能為其應(yīng)用營(yíng)銷旅程保駕護(hù)航。Adjust 強(qiáng)大的監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析套件能深入洞察營(yíng)銷表現(xiàn)、汲取關(guān)鍵洞見并提供多種必備工具，進(jìn)而幫助營(yíng)銷者獲得卓越的營(yíng)銷效果。