羅永浩吐槽“西貝全是預(yù)制菜”一事在網(wǎng)上引發(fā)熱議,雙方不斷發(fā)聲,風(fēng)波持續(xù)升級。9月12日,多名網(wǎng)友稱,張?zhí)m在直播中帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)入麻六記后廚,證明自家非預(yù)制菜,卻被曝?zé)o健康證、未洗手就切菜。此前,汪小菲曾否認(rèn)有預(yù)制菜。新聞多一度》》》此前報道,在社交平臺上,有多人發(fā)文稱,“開市客超市下架麻六記酸辣粉,并做出召回處理”,引發(fā)熱議。深圳的陳女士(化姓)表示,7月22日,她在深圳開市客門店購買了一箱麻六記酸辣粉,售價65.9元,一箱共8盒。
購買記錄。陳女士供圖7月25日,陳女士沖泡一盒酸辣粉時發(fā)現(xiàn),不僅粉餅發(fā)霉,還有一股刺鼻的味道。她將情況反饋給深圳開市客門店,隨后線下門店做退貨處理,并原路返回了商品金額,“其他訴求賠償,門店客服經(jīng)理說下周五前答復(fù)”。
涉事酸辣粉。受訪者供圖陳女士提供的產(chǎn)品圖片顯示,該產(chǎn)品生產(chǎn)日期為今年6月16日,酸辣粉表面有疑似發(fā)霉跡象。另據(jù)報道,深圳、上海、寧波等地的消費(fèi)者陸續(xù)在社交平臺發(fā)帖投訴,在開市客買到了發(fā)霉的麻六記酸辣粉。多位消費(fèi)者表示此事屬實,且線下門店已經(jīng)退款產(chǎn)品的金額,進(jìn)一步的補(bǔ)償賠償還在商討。
寧波的王女士(化名)也買到了問題酸辣粉,生產(chǎn)日期也是今年6月16日,批次號為20250616 64 94AQ,粉餅表面也有疑似霉斑的不明物質(zhì)7月25日,開市客(Costco)上海門店工作人員回應(yīng)稱,麻六記酸辣粉產(chǎn)品近兩日確實已從賣場下架,下架是因收到廠商(麻六記方)的通知,關(guān)于下架的具體原因還不清楚。記者致電開市客深圳、蘇州、杭州等地門店,門店客服均回應(yīng)麻六記酸辣粉確已全部下架,同時,開市客App目前也檢索不到麻六記的相關(guān)產(chǎn)品。隨后,針對門店下架麻六記一事,開市客相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,是在近期例行商品品質(zhì)巡檢中,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在質(zhì)量波動。出于商品質(zhì)量管控要求,主動暫停該產(chǎn)品銷售。目前,沒有明確重新上架時間。開市客方面也確認(rèn),開市客的麻六記酸辣粉的包裝規(guī)格和食材配置和其他渠道有所區(qū)別。7月28日下午,麻六記官方微博發(fā)表聲明道歉,稱經(jīng)公司內(nèi)部排查與核實,確認(rèn)涉及問題的產(chǎn)品為生產(chǎn)日期為2025年6月16日、6月18日的兩個生產(chǎn)批次。麻六記稱,目前,公司已在產(chǎn)品生產(chǎn)所在地啟動召回程序,并正積極與相關(guān)消費(fèi)者溝通,全力推進(jìn)退貨及妥善的補(bǔ)償方案,力求最大程度保障客戶的權(quán)益。