在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的政策背景下，電子商務(wù)已成為推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)、激發(fā)消費(fèi)潛力的重要引擎。9月5日下午，一場(chǎng)以“豫見(jiàn)京彩，共啟新程”為主題的2025電商交流會(huì)，在京東（鄭州）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園成功舉辦。本次活動(dòng)聚焦電商新趨勢(shì)、新內(nèi)容與新實(shí)踐，通過(guò)主題分享、業(yè)務(wù)介紹與面對(duì)面交流，為河南本土企業(yè)提供一站式成長(zhǎng)方案，共同探索電商經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新路徑。

全鏈路扶持+AI賦能 為河南新商家“搭好成長(zhǎng)階梯”

針對(duì)電商新手賣家在起步階段面臨的諸多難題，交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹了一系列貼心扶持舉措。圍繞新商家成長(zhǎng)全鏈路，相關(guān)服務(wù)方提供從入駐、運(yùn)營(yíng)到物流、營(yíng)銷、資金的一站式支持，并搭配專項(xiàng)補(bǔ)貼，顯著降低企業(yè)啟動(dòng)門(mén)檻。除0元試運(yùn)營(yíng)、費(fèi)用減免與質(zhì)保金優(yōu)惠等“開(kāi)店福利”外，京東還聯(lián)合多家服務(wù)商推出代辦證照、代運(yùn)營(yíng)、智能客服、倉(cāng)儲(chǔ)配送等全流程協(xié)助，精準(zhǔn)解決“不會(huì)入駐、不會(huì)運(yùn)營(yíng)”的新手痛點(diǎn)。

同時(shí)，京東推出以“進(jìn)得來(lái)、留得住、銷得好”為目標(biāo)的商家成長(zhǎng)計(jì)劃，依托AI技術(shù)全面提升新商家運(yùn)營(yíng)效率——智能助手可自動(dòng)查詢規(guī)則、報(bào)備訂單，數(shù)字人更能實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷直播。借助這些智能工具，河南商家得以將更多精力投入產(chǎn)品打磨，專注提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“托管式運(yùn)營(yíng)”落地 讓河南工廠聚焦生產(chǎn)環(huán)節(jié)

為緩解傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)給企業(yè)帶來(lái)的壓力，交流會(huì)重點(diǎn)介紹了面向下沉市場(chǎng)和白牌商品的“全托管”合作模式。該模式下，運(yùn)營(yíng)、推廣、物流與客服等環(huán)節(jié)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)全面承接，讓河南工廠徹底從繁雜的電商事務(wù)中解放出來(lái)，專注于產(chǎn)品生產(chǎn)與供應(yīng)鏈優(yōu)化，大幅降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度。

依托京東APP“京喜自營(yíng)”頻道3.3億優(yōu)質(zhì)用戶資源與“白牌國(guó)貨工廠扶持計(jì)劃”，該模式已與全國(guó)50個(gè)核心產(chǎn)業(yè)帶展開(kāi)合作，通過(guò)數(shù)據(jù)選品、供應(yīng)鏈優(yōu)化和精準(zhǔn)流量支持，持續(xù)創(chuàng)造銷量佳績(jī)——廣東某藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品4天銷量突破16萬(wàn)單、臨沂某外貿(mào)商品11小時(shí)售出9萬(wàn)件。這種“以銷量帶動(dòng)生產(chǎn)”的良性模式，為河南制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)提供了可行路徑。

智能物流破解難題 助力河南商品高效觸達(dá)全國(guó)

針對(duì)電商經(jīng)營(yíng)中“時(shí)效”與“流量”兩大核心難題，交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了一套完善的智能物流解決方案。其中，京東物流“入倉(cāng)打標(biāo)”特色服務(wù)備受關(guān)注——商家合作倉(cāng)配可獲得專屬標(biāo)識(shí)，入駐多倉(cāng)還能疊加平臺(tái)標(biāo)識(shí)，有效提升商品搜索權(quán)重及消費(fèi)者信任度。

依托全國(guó)超1600個(gè)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)、3000萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及智能分倉(cāng)系統(tǒng)，“商務(wù)倉(cāng)”與“電商倉(cāng)”兩大方案助力河南商家從“一地發(fā)全國(guó)”升級(jí)為“多倉(cāng)覆蓋”，將跨區(qū)域訂單轉(zhuǎn)化為同區(qū)訂單，實(shí)現(xiàn)全國(guó)超85%地區(qū)次日達(dá)，大幅提升商品配送效率。針對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域市場(chǎng)，“提前送”服務(wù)平均縮短配送時(shí)效3-5天，部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“次日達(dá)”，為河南商家開(kāi)拓增量市場(chǎng)提供新引擎。

此外，面對(duì)多平臺(tái)全域電商趨勢(shì)，通過(guò)倉(cāng)內(nèi)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“一盤(pán)貨管理”的模式也同步推廣。商家只需統(tǒng)籌一套貨品，即可滿足多電商平臺(tái)時(shí)效考核，降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度，集中精力提升前端銷售。目前，部分跨平臺(tái)合作已實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)動(dòng)，近300個(gè)城市可達(dá)成“當(dāng)日達(dá)”配送標(biāo)準(zhǔn)。

搭建落地載體 攜手河南企業(yè)打通增長(zhǎng)通道

好的政策需要優(yōu)質(zhì)載體支撐落地。交流會(huì)上，京東（鄭州）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了園區(qū)服務(wù)體系。該園區(qū)依托“一基地三中心”戰(zhàn)略布局，為直播電商、信息技術(shù)、科技服務(wù)等領(lǐng)域的河南企業(yè)提供全方位賦能支持。

來(lái)自園區(qū)企業(yè)的真實(shí)案例，印證了這些服務(wù)的實(shí)際價(jià)值。登封某特產(chǎn)館負(fù)責(zé)人表示，借助物流多模式支持與數(shù)字人直播技術(shù)，特產(chǎn)館僅用3-4個(gè)月就實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量翻倍；河南省康民通生物科技公司負(fù)責(zé)人則對(duì)電商平臺(tái)服務(wù)表現(xiàn)出濃厚興趣，希望通過(guò)“商務(wù)倉(cāng)”等服務(wù)破解生鮮食材配送時(shí)效與成本難題，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”；另有企業(yè)負(fù)責(zé)人計(jì)劃申請(qǐng)物流標(biāo)識(shí)與時(shí)效標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步提升商品競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)。

本次電商交流會(huì)不僅系統(tǒng)展示了涵蓋智能工具、物流履約、托管運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)業(yè)園扶持的一站式電商生態(tài)，更通過(guò)與河南企業(yè)的深入互動(dòng)，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了清晰方向。未來(lái)，相關(guān)服務(wù)方將繼續(xù)攜手河南商家，打通資源整合與銷售增長(zhǎng)通道，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的高質(zhì)量增長(zhǎng)新范式。