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法治日報記者 余東明
《法制與新聞》記者 黃浩棟
“我們是短視頻平臺官方,現(xiàn)在有扶持創(chuàng)業(yè)者的計劃,讓你的運營賬號迅速‘起號’,視頻直接上熱門!如果愿意,可以掃碼聯(lián)系我們,學(xué)習(xí)短視頻賺錢、創(chuàng)業(yè)的技巧?!?/p>
隨著短視頻平臺的飛速發(fā)展,許多人開始計劃投身短視頻“紅?!?,成為短視頻創(chuàng)作者。有犯罪分子趁機抓住這種心態(tài),利用上述話術(shù)誘使被害人購買所謂的短視頻賬號運營課程,并以“成為SVIP(超級會員)即贈送影視剪輯工具、獲取每日保底收益等”為餌,騙取被害人交付“會員費”。
今年1月起,上海市靜安區(qū)人民檢察院陸續(xù)以詐騙罪、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪對負責(zé)“推課”“開課”“售后”等不同環(huán)節(jié)的60余名涉案人員依法提起公訴。
虛假課堂浮出水面
2024年3月,想要成為一名短視頻創(chuàng)作者的王先生在網(wǎng)上尋找視頻制作教程時被一主播在直播間推銷的視頻剪輯課程吸引。為獲取更多、更詳細的教程,王先生按照主播指引,掃描了其推薦的企業(yè)微信二維碼,和一名自稱是短視頻平臺“官方客服”的人取得了聯(lián)系。
“官方客服”告訴王先生,平臺正在開展“創(chuàng)業(yè)者扶持計劃”,短視頻創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)平臺官方課程后,可在短視頻平臺發(fā)布視頻、開展直播帶貨,能輕松獲得不菲收入。王先生十分心動,便根據(jù)客服的推薦指引,進入了一個直播間,觀看免費直播課程。
“學(xué)習(xí)了我們的課程,你發(fā)布視頻就會獲得短視頻平臺的官方流量扶持,后續(xù)就可以變現(xiàn)賺錢當(dāng)網(wǎng)紅了,十天之內(nèi)就能把學(xué)費賺回來。課程無學(xué)習(xí)效果還能無理由申請退款!”免費直播課程中,客服也不忘持續(xù)推銷直播間的后續(xù)付費專業(yè)課程,信以為真的王先生當(dāng)即掃碼支付了2997元的課程費。
然而王先生發(fā)現(xiàn),所謂專業(yè)課程不僅內(nèi)容粗糙敷衍,而且自己后續(xù)根據(jù)課程指導(dǎo)發(fā)布的視頻也根本沒有瀏覽量,也沒有得到客服承諾的短視頻平臺官方流量扶持,更不用說變現(xiàn)賺錢。而當(dāng)他找客服申請退款時,客服不僅百般推脫,還勸他再支付799元繼續(xù)升級會員。
此時,王先生開始懷疑自己被騙,想在網(wǎng)上搜索相關(guān)案例驗證這一想法,沒想到又遇到了一個假冒的反詐網(wǎng)站。在這名“客服”一番花言巧語的推銷誘導(dǎo)之下,王先生又向?qū)Ψ街Ц读艘还P“測試金”。錢款轉(zhuǎn)出后,王先生發(fā)現(xiàn)自己再度被騙,終于決定向警方報案。
查清團伙犯罪鏈條
依照王先生提供的線索,公安機關(guān)順藤摸瓜,將假冒官方客服售賣網(wǎng)課的詐騙團伙成員抓獲到案。經(jīng)查,涉案的“課堂”主要由陳某、吳某、姜某等人建立并運營,上述人員還直接參與管理開課和售后團隊。
其中,“開課團隊”成員主要負責(zé)運營免費直播課的直播間,以虛假保底收益和退款承諾為誘餌,哄騙學(xué)員報名支付學(xué)費。學(xué)員在交費后,便會被要求添加“專屬老師”“班主任”的聯(lián)系方式,而此時學(xué)員已經(jīng)被移交給了“售后團隊”。
“售后團隊”接手后,剛開始會有團隊成員以“專屬老師”身份幫助學(xué)員更改短視頻平臺的背景、定制頭像、發(fā)送一些所謂的“養(yǎng)號”小技巧等。實際上,這些所謂的“專業(yè)”課程大多是團隊成員從其他視頻平臺低價購買或是剽竊后去除視頻原有水印制作而成的課程錄像。
通過發(fā)送課程博取學(xué)員信任后,“專屬老師”便會開始以“賺取保底收益、固定收益、更高收益”等為誘餌,進一步誘騙學(xué)員繼續(xù)充值成為所謂SVIP。完成交費后,事先各種承諾的免費推流、“一對一”指導(dǎo)、贈送剪輯工具也全成了“空頭支票”。
在案證據(jù)顯示,陳某、吳某、姜某等人的“開課團隊”既沒有相關(guān)資質(zhì)和專業(yè)老師,也沒有真實教學(xué)和實際經(jīng)營,實際工作的只有詐騙客服,詐騙所得除支出犯罪成本外,均被瓜分。“售后團隊”向?qū)W員承諾每日固定收益、保底收益等,但均未能實際兌現(xiàn)。一旦學(xué)員詢問,該團隊會拿出事先準(zhǔn)備的固定話術(shù)進行拖延,對學(xué)員來電不予接聽、不與學(xué)員語音通話等。若學(xué)員提出報警,團隊則會視情況退還部分或全部款項,以防“事情鬧大”。
涉案金額已超千萬
靜安區(qū)檢察院承辦檢察官在審查全案證據(jù)材料后發(fā)現(xiàn),姜某不僅負責(zé)發(fā)送直播課堂后臺鏈接,還與陳某共同負責(zé)課堂的財務(wù)管理。據(jù)資金流向,“售后團隊”獨占SVIP充值金額,“開課團隊”則能夠瓜分報名費的20%左右,剩余錢款均通過陳某、姜某等人的賬戶流向前端的“推課團隊”。據(jù)此,檢察官對姜某所控制的資金賬戶開展“穿透式”審查,鎖定遍布全國多個省份的其他10余個“推課團隊”,并及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)制發(fā)追訴函,數(shù)十名犯罪嫌疑人先后落網(wǎng)。
根據(jù)調(diào)查,這些“推課團隊”的作案手法大同小異,都是通過冒充官方客服、直播間老師或助理,使用某網(wǎng)絡(luò)平臺的官方logo作為頭像,以“官方”字樣作為昵稱,以“免費學(xué)習(xí)”“高收益變現(xiàn)”“流量推廣”為誘餌,熱情地給學(xué)員發(fā)送學(xué)習(xí)資料,或幫著“分析賬號問題”,以此引導(dǎo)學(xué)員收看后端的免費直播課,并最終誘導(dǎo)他們購買付費課程。
檢察官在辦案中發(fā)現(xiàn),這些“推課團隊”并不直屬陳某等人管理,每個團隊均有各自的負責(zé)人,與陳某等人形成合作關(guān)系。“推課團隊”大多在當(dāng)?shù)刈蚤_設(shè)“文化公司”“媒體工作室”作為掩飾,招錄人員參與犯罪。此類“推課團隊”擴張迅速,不僅團隊成員之間相互介紹業(yè)務(wù),部分業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)流程后也會選擇單干或招募自己團隊參與。
經(jīng)查,2023年11月至2024年3月,犯罪嫌疑人陳某先后伙同吳某、姜某等人開設(shè)數(shù)個不同代號的“詐騙課堂”,并與多個專門“推課團隊”合作,采用同種手法銷售虛假課程,騙取被害人錢款達1700萬余元。此外,2024年2月至4月,陳某還與吳某等人合作,組建“售后團隊”,騙取被害人錢款達280萬余元。
提起公訴依法懲處
檢察官認為,本案是一起以售賣視頻剪輯課程為偽裝手段,使用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為實施手段的非接觸式、針對不特定多數(shù)人的新興電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,詐騙數(shù)額已達到數(shù)額特別巨大的標(biāo)準(zhǔn)。
“犯罪團伙在實施犯罪的過程中,打著合法市場交易的幌子,用‘正規(guī)售賣課程’的假象掩蓋非法占有的真實目的,讓被害人以為自己只是在跟一家正常經(jīng)營的機構(gòu)打交道。”檢察官在接受《法治日報》記者采訪時說,目前已依法對陳某、吳某、姜某等人涉嫌詐騙罪案提起公訴。
因本案涉及人員、金額眾多,檢察官會同審計人員結(jié)合任職時間、任務(wù)分工等,對涉案人員需要負責(zé)的金額進行逐一審計,確定涉案金額,并當(dāng)庭提出量刑建議。此外,陳某等人在2023年10月至11月,曾組建“推課團隊”,采用同樣的方式為其他“網(wǎng)絡(luò)直播課堂”(另案處理)引流,騙取被害人錢款24萬余元。
目前,靜安區(qū)檢察院已陸續(xù)對該系列案件中64名犯罪嫌疑人依法提起公訴。近日,靜安區(qū)人民法院以詐騙罪判處吳某有期徒刑十二年六個月,并處罰金人民幣三十五萬元,姜某、陳某相關(guān)案件尚在審理中。